Estágio em Experiencia do Cliente | CX
Empresa: Confidencial
Local: Rio de Janeiro – Rio de Janeiro
Tipo de Vaga: Estágio | Híbrido
| Tipo de Contrato | Estágio |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | Rio de Janeiro – Rio de Janeiro |
| Publicada em | 20/03/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Estamos em busca de pessoas que tenham brilho nos olhos e paixão pelo que fazem!Valorizamos pessoas comprometidas, com foco em resultados, mas que também saibam trabalhar em equipe, cultivando boas relações no dia a dia.Se você é alguém que tem vontade de crescer junto com o negócio, que encara mudanças como oportunidades, que se adapta com leveza, é organizado, disciplinado e atua com autonomia, seu lugar pode ser aqui com a gente.Mais do que um perfil, buscamos conexões com pessoas que acreditam no poder da colaboração, no respeito mútuo e no desenvolvimento contínuo. Vamos juntos? ;)
Principais
ResponsabilidadesApoiar na análise de dados de experiência do cliente (NPS, avaliações, feedbacks, etc.);
Organizar e acompanhar insights de clientes e oportunidades de melhoria;
Ajudar na estruturação de apresentações e materiais de treinamento para as equipes;
Participar de projetos de melhoria de jornada e experiência do cliente;
Apoiar na organização de processos e acompanhamento de indicadores.
Requisitos para a VagaEstar cursando Administração, Gastronomia, Marketing, Engenharia de Produção ou outras áreas correlatas;
Pessoa mão na massa, organizada e com vontade de aprender;
Interesse por análise de dados, experiência do cliente e melhoria de processos;
Boa comunicação para apoiar em reunioes, desenvolvimentos, alinhamentos com times e projetos internos;
Curiosidade para investigar problemas e propor melhorias baseadas em dados;
Interesse em dados e comportamento do cliente;
Facilidade com Excel/Google Sheets ou ferramentas de análise;
Perfil proativo e colaborativo.
Informações ComplementaresRemuneração: Bolsa Auxílio de R$1.500,00 (passando para R$1.700,00 no último ano de graduação) + Vale Transporte + Vale Refeição/Vale Alimentação (R$35,20/dia) + GymPass + Plano de Saúde Amil + Auxílio Farmácia OMNI + PLR + Convênio Sesc + Convênio com faculdades + Convênio com cursos de idiomas + Chances de Efetivação + Participação no Programa de Estágio + Chances de se tornar Trainee + Trilha de Carreira.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
Ver vaga no site oficial da empresa
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