Especialista Relacionamento Cliente I – SAC/Suporte Técnico (Telefonia) Possibilidade de Home office após 90 dias – Unidade São Caetano do Sul )
Empresa: Atento
Local: São José dos Campos – SP
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | On Site
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | On Site |
| Localização | São José dos Campos – SP |
| Publicada em | 02/10/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento receptivo aos clientes PF e PJ que possuem os produtos de telefonia, banda larga e TV. Onde os clientes entram em contato para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte técnico dos seus produtos, atendimento voz e chat:
O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, sondagem para identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
R$1.621 + Remuneração por qualidade com teto até R$ 500,00.
Horário de Trabalho
Tarde/Noite
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6×1 com folga variável aos finais de semana
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Serviço de Teleatendimento Médico;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira;
Plano Pet.
Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
Local de Trabalho: Atento São Caetano do Sul – Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos;
- Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
- Boa fluência verbal;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Experiência com Atendimento ao Cliente/Técnico será um diferencial;
- Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento São José dos Campos.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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