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Analista de Customer Success Jr
Empresa: Blue3 Investimentos
Local: Ribeirão Preto – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Ribeirão Preto – São Paulo |
| Publicada em | 21/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por relacionamento com clientes, que tenha uma comunicação clara, postura consultiva e foco em proporcionar experiências positivas em cada interação. Se você gosta de entender as necessidades das pessoas, construir relacionamentos de confiança e encontrar soluções que gerem valor para clientes e para o negócio, essa oportunidade é para você.
Principais
ResponsabilidadesRealizar contatos ativos e consultivos com clientes, compreendendo suas necessidades, esclarecendo dúvidas e fortalecendo o relacionamento;
Conduzir atendimentos com foco na experiência do cliente, buscando soluções e oportunidades de melhoria;
Registrar de forma organizada todas as interações e informações relevantes nos sistemas da empresa.Acompanhar o andamento das demandas, garantindo retorno aos clientes e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
Identificar oportunidades de retenção, fidelização e fortalecimento do relacionamento com a carteira de clientes;
Trabalhar em parceria com as demais áreas para garantir uma experiência positiva em toda a jornada do cliente;
Compartilhar percepções, oportunidades e feedbacks dos clientes com a liderança e com a equipe;
Contribuir com sugestões para aprimorar processos e elevar a satisfação dos clientes.
Requisitos para a VagaExperiência em relacionamento com clientes, atendimento consultivo, Customer Experience (CX), Customer Success (CS), vendas consultivas ou áreas comerciais;
Perfil comercial, com facilidade para criar conexão, negociar e conduzir conversas consultivas;
Organização e disciplina para registrar informações e acompanhar demandas;
Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes;
Excelente comunicação verbal e escrita.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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