Estágio Febracis – Sucesso do cliente
Empresa: Febracis
Local: Santana de Parnaíba – SP
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Santana de Parnaíba – SP |
| Publicada em | 17/10/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atividades do dia a dia
● Organizar respostas de formulários e consolidar informações recebidas.
● Estruturar, organizar e manter pastas, documentos e materiais dos mentorados.
● Apoiar a criação de artes simples para divulgação interna e comunicação com
clientes.
● Atualizar manualmente dashboards, planilhas e controles operacionais.
● Apoiar o controle de presença e a organização de listas para eventos e encontros.
● Direcionar demandas internamente para as áreas responsáveis.
● Auxiliar na realização de testes de acesso e suporte básico na plataforma.
● Garantir a organização e rastreabilidade das informações da área.
O que esperamos deste profissional
Competências comportamentais
● Organização e atenção aos detalhes.
● Facilidade para trabalhar com processos e controles.
● Boa comunicação verbal e escrita.
● Proatividade e senso de responsabilidade.
● Capacidade de seguir procedimentos e cumprir prazos.
● Interesse em aprender sobre Sucesso do Cliente e experiência do cliente.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
💳 Cartão iFood: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;
🚌 VT: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei facilitando o seu deslocamento;
🏋🏽♂️ 💪🏼 TotalPass | Gympass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional);
🎟️ Convênio SESC: Acesso a diversas atividades de lazer, cultura, esporte e saúde para você e sua família;
❤️🩹 Seguro de Vida: Proteção financeira para você;
🩺 Starbem: Agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina.
Requisitos
- ● Estar cursando ensino superior (Administração, Marketing, Processos Gerenciais,
- Gestão Comercial, Comunicação, Recursos Humanos ou áreas correlatas).
- ● Conhecimento básico do Pacote Office ou Google Workspace.
- ● Facilidade com ferramentas digitais e sistemas online.
- Indicadores de desempenho (KPIs)
- ● Acuracidade na organização e atualização dos dados.
- ● Cumprimento dos prazos das atividades.
- ● Tempo de consolidação e direcionamento dos formulários.
- ● Qualidade do suporte prestado às rotinas da área.
- Entregas esperadas
- ● Pastas, documentos e materiais organizados e facilmente rastreáveis.
- ● Formulários consolidados e direcionados corretamente.
- ● Dashboards, planilhas e controles atualizados.
- ● Listas de presença e registros de eventos organizados e completos.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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