Estágio em Suporte (Customer Success)
Empresa: UOL EdTech
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Estágio | Presencial
| Tipo de Contrato | Estágio |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 07/08/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo. Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você!
- Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!
Principais
ResponsabilidadesRealizar o atendimento dos clientes via chat, seguindo as instruções do processo padrão.Identificar e auxiliar nas necessidades dos clientes que entram em contato.Estudar e aplicar técnicas de CX para otimizar a experiência do cliente durante os atendimentos realizados.Seguir metas internas e atualizar KPIs de acompanhamento semanalmente.Auxiliar em projetos internos do time.
Requisitos para a VagaSuperior cursando em Administração, marketing ou áreas correlatas.Conhecimento intermediário em Excel.
Informações ComplementaresPara se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse: Experiência em atendimento ao cliente.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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