Estágio em Customer Success – Varejo e Malha
Empresa: Neogridcarreiras
Local: São Paulo – SP
Tipo de Vaga: Estágio | Híbrido
| Tipo de Contrato | Estágio |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | São Paulo – SP |
| Publicada em | 03/10/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar no apoio às atividades de Customer Success, contribuindo para o acompanhamento da jornada dos varejos e a execução das rotinas da área;
Contribuir com a organização e análise de informações de clientes, indicadores de desempenho e oportunidades de melhoria nos processos;
Desenvolver conhecimentos sobre as soluções Neogrid, os processos de abastecimento e as necessidades do segmento varejista;
Acompanhar indicadores de utilização, engajamento e resultados das soluções, apoiando a identificação de desvios e oportunidades;
Orientar clientes e áreas internas na utilização de materiais, informações e recursos de apoio, sempre sob supervisão da equipe;
Resolver demandas operacionais de menor complexidade, direcionando situações que necessitem de apoio ou atuação de outras áreas;
Ajudar na preparação de apresentações, reuniões, relatórios e materiais de acompanhamento dos clientes;
Auxiliar na atualização de controles, registros de interações, planos de ação e demais atividades administrativas da área.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
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Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas.
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Requisitos
- Conhecimento avançado no Pacote Office, especialmente em Excel e PowerPoint;
- Conhecimento avançado em Power BI;
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes;
- Organização e proatividade;
- Curiosidade e interesse em aprender;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Interesse pelo segmento varejista e por soluções de tecnologia.
- Será um plus se você você
- Possuir conhecimento em linguagem SQL;
- Possuir participação em projetos acadêmicos.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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