Estágio em Customer Service
Empresa: Nidec Global Appliance (Brasil)
Local: Joinville – Santa Catarina
Tipo de Vaga: Estágio | Presencial
| Tipo de Contrato | Estágio |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | Joinville – Santa Catarina |
| Publicada em | 24/06/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A área de Customer Service é responsável pela Gestão dos Pedidos dos Cliente. O foco principal é garantir que os pedidos sejam atendidos com eficiência, alinhando as necessidades dos clientes aos processos internos de logística e produção. Onde a proatividade no acompanhamento diário e a capacidade de organização são essenciais para manter o nível de serviço exigido pelos clientes.
Principais
ResponsabilidadesSão
responsabilidades desta posição:Apoiar diretamente nas rotinas diárias de gestão de pedidos, assegurando o fluxo correto das solicitações desde o recebimento até a entrega;
Monitorar os pedidos em tempo real, realizando o acompanhamento de prazos, status de produção e possíveis bloqueios que possam impactar o atendimento ao cliente;
Atuar como interface entre áreas internas (Logística, Planejamento/PCPM, Qualidade e Vendas) para resolver desvios, ajustar planos de produção e garantir agilidade na resolução de gargalos operacionais;
Auxiliar na análise de volumes, gestão de prioridades e suporte na comunicação com os clientes para garantir transparência e redução de impactos nas entregas.
Requisitos para a VagaSão
requisitos obrigatórios para esta posição:Curso superior em andamento de Engenharia, Comercio Exterior a afins;
Ingles Avançado;
Disponibilidade para estágio de 30 horas semanais (6 horas diárias);
Habilidade em ferramentas do pacote office.São
requisitos desejáveis para a posição:Conhecimento ou interação prévia com processos de planejamento, logística e supply chain;
Familiaridade com sistema SAP;
Habilidades avançadas em Excel, Google Workspace e Qlik Sense.
Informações Complementares
Benefícios da Posição:Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Assistência Farmacêutica;
Seguro de Vida em Grupo;
Associação Desportiva Embraco
– ADE;
Restaurante Interno;
Transporte Especial.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
Ver vaga no site oficial da empresa
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