Estágio de Dados e Produto – Business Solutions

Empresa: Franq

Local: Florianópolis – Santa Catarina

Tipo de Vaga: Estágio | Presencial

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A sua missão será:você vai ser responsável pela execução e pela qualidade do cadastro, das conferências e do apoio às campanhas — e, ao longo do caminho, vai aprender a enxergar o padrão por trás da demanda e a propor como automatizá-la.Vamos buscar o extraordinário juntos?

• Nossos princípiosFalamos de pessoa para pessoaBuscamos o extraordinárioDamos vida à inovaçãoNos fortalecemos com a transparência

Principais

ResponsabilidadesO seu papel será:Cadastrar e manter status e touchpoints nos sistemas da frente (MDS, SendGrid).Manter a documentação do que existe: catálogo de status, mapa de touchpoints.Monitoria de informações de Status e Touchpoints.Consultar as bases para validar comportamento real (envios, disparos, estados) antes de responder.Conferir públicos, gatilhos, conteúdo e agendamento antes do disparo.Levantar dados sobre o funcionamento da frente: volume de demandas por tipo, tempo de atendimento, erros mais frequentes.Apoiar a construção de rotinas, scripts ou painéis que reduzam o trabalho manual da própria frente.

Requisitos para a VagaO que esperamos que você tenha:Cursando Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Engenharia de Produção.Excel ou Google Sheets (fórmulas, filtros, tabela dinâmica).Noção de banco de dados e lógica de consulta.Familiaridade com ferramentas de organização de trabalho (Jira, Trello, Notion ou similar).Você irá se destacar se tiver: SQL básico ou Python para manipulação de dados.Contato prévio com ferramentas de automação de marketing, CRM ou disparo de e-mail (SendGrid, HubSpot, RD Station ou similares).

Informações ComplementaresAqui na Franq você vai:Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio. Vamos oferecer:Bolsa de estágio no valor de R$ 1.600,00;
Cartão de

benefícios flexíveis Caju de R$ 775,12;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Parceria com Wellhub (Gympass);
Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde;
Day off no mês de aniversário;
Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.Diversidade e Inclusão na Franq!Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.VENHA BUSCAR O EXTRAORDINÁRIO CONOSCO
🚀Venha ser Franqer!#GoFranq

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!