Especialista Suporte de Atendimento l (BKO) – Home Office – Unidade Base São Caetano do Sul
Empresa: Atento
Local: Remoto
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Remoto
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Remoto |
| Localização | Remoto |
| Publicada em | 20/10/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento off-line;
Tratativa via sistema, email e voz se for necessário;
Atuação em tratativas críticas em vendas nas lojas;
Foco no Cliente;
Identificar as dúvidas apoiando nas tratativas contratuais de produtos.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
R$ 1.801,11
Horario
09:00/17:40
14:20/22:00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6×1 com folga variável nos finais de semana.
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência/ Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Plano Pet;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local base da Atento: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente e BackOffice;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;
- Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
- Ter fácil acesso a São Caetano do Sul.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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