Especialista em Retenção (Grupo Educacional) – Unidade Cabula (Home Office)
Empresa: Atento
Local: Remoto
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Remoto
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Remoto |
| Localização | Remoto |
| Publicada em | 10/11/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Sondar o aluno e entender sua necessidade para evitar o cancelamento da matrícula;
Usar de negociação e persuasão para reter o aluno do cancelamento;
O operador precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
R$1.621,00 (Nos 90 primeiros dias o salário será de R$ 1.326,60)
Horário de Trabalho
MANHA/TARDE
TARDE/NOITE
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5×2 com folga aos finais de semana e feriados nacionais.
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio Creche / Auxílio Babá / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Saúde Família+;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira;
Plano Pet;
Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
Local de Contratação: Unidade Atento Cabula: Rua Silveira Martins, 1036, Cabula, Salvador, CEP 41150-000 – Brasil.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Será um diferencial ter experiência com Vendas;
- Negociação e persuasão;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Necessário possuir estrutura para atuação HO.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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