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Customer Success Sênior
Empresa: Bemobi
Local: Rio de Janeiro – Rio de Janeiro
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | Rio de Janeiro – Rio de Janeiro |
| Publicada em | 10/03/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades. Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!Estamos buscando uma pessoa comprometido/a e entusiasta para juntar-se à equipe da Bemobi. Um time multidisciplinar, auto gerenciado e auto organizado. Valorizamos muito o trabalho em equipe, a paixão pelo estudo, a busca incansável por aprender coisas novas e a troca de experiências. Se você tem este perfil e também é uma pessoa proativa, bem-humorada e que gosta de trabalhar em um ambiente descontraído e agradável, nós estamos te procurando.Nesta posição será responsável por atender grandes contas de provedores de banda larga.#BeABemober
Principais
ResponsabilidadesAcompanhamento dos KPIs e da performance dos serviços/produtos;
Priorizações de demandas e
atividades;
Relacionamento com clientes internos e externos;
Identificação de problemas e/ou oportunidade;
Ser protagonista na gestão dos serviços, garantindo a entrega de resultados e projetos.
Requisitos para a VagaOrganização, proatividade, senso de urgência e boa comunicação serão chave no seu dia-a-dia;
Habilidade em resolução de problemas será um
diferencial;
Necessário habilidade com análise de números e KPIs, com conhecimento em Excel / planilhas;
Necessário habilidade com apresentações de resultados, visões gráficas e Power point;
Desejável conhecimento sobre metodologias ágeis;
Desejável conhecer ferramentas como Datastudio, Looker, PowerBI;
Diferenciais:Ter experiência prévia em mercado de Utilities.Falar e saber se expressar em Inglês e/ou Espanhol.
Informações ComplementaresO QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI!
✌
️
🥼Plano de Saúde Bradesco Rede Nacional
– estendido a dependentes sem desconto por beneficiário;
🦷Plano odontológico Bradesco
– opcional;
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️VR/VA flexível
– mantido durante as férias;
🤑PLR
– participação nos lucros;
💦Wellhub;
🎉Day off de aniversário;
🏠Auxílio Home Office;
🚌VT conforme necessidade
– desconto permitido por lei;
❤
️ Seguro de Vida Zurich;
📱Acesso gratuito a todos os nossos produtos
– AppsClub, Clube de Descontos, TrueCaller, BTFit e Busuu;
📚 Acesso a treinamentos internos por meio de plataformas digitais;
🏆Programa de reconhecimento interno entre colaboradores
– Bemobucks.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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