Coordenador de Operações de Benefícios

Empresa: Vem Pra Vivo

Local: São Paulo – São Paulo

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Vice-Presidência: VP PessoasDiretoria: Experiência do Colaborador

Localização da Vaga: Eco Berrini / SPBuscamos um(a) Coordenador(a) de Operações de

Benefícios para integrar nosso time e liderar a execução operacional dos programas de

benefícios corporativos e flexíveis, garantindo compliance e qualidade, uma experiência simples, integrada e confiável aos colaboradores. A posição é responsável pela governança operacional, gestão de fornecedores e orçamento, indicadores, melhoria contínua e excelência na jornada do colaborador.

Principais

ResponsabilidadesCoordenar a operação de

benefícios corporativos e flexíveis, garantindo eficiência, qualidade e aderência às políticas internas;
Assegurar a execução dos processos operacionais relacionados a

benefícios, incluindo movimentações, elegibilidade, faturamento, conferências, auditorias e atendimento ao colaborador;
Atuar como principal interface operacional entre RH Operações, CoE de

Benefícios, BPO, demais fornecedores e áreas parceiras;
Garantir governança dos processos, controles internos, compliance e cumprimento de SLA;
Atuar na gestão de fornecedores, plataformas e parceiros de

benefícios, acompanhando performance e indicadores operacionais;
Apoiar a implementação de novos programas, políticas e iniciativas definidas pelo CoE;
Gestão de KPIs operacionais, volumetria, qualidade, experiência do colaborador e orçamento;
Transformar insights de dados em melhoria contínua e simplificação da jornada do colaborador nos processos de

benefícios;
Promover digitalização e automação de processos de

benefícios;
Desenvolver e engajar o time, promovendo cultura de excelência operacional, colaboração e foco no cliente interno.

Requisitos para a VagaEnsino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
Experiência sólida em operações de RH e administração de

benefícios e PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador);
Vivência com

benefícios flexíveis, gestão operacional e relacionamento com fornecedores;
Experiência com governança de processos, gestão de KPIs e resultado;
Conhecimento em sistemas de RH e plataformas de

benefícios;
Habilidade com análise de indicadores, condução de planos de ação e melhoria contínuaOrganização, relacionamento, visão sistêmica, colaboração e foco em resultados

DiferenciaisExperiência em estruturas Operações de RH;
Vivência em transformação digital e automação de processos;
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua;
Experiência com gestão de experiência do colaborador;
Sistema SAP ECP

Informações ComplementaresNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes

benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de

horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!#VivoDiversidade #VemPraVivo

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

Ver vaga no site oficial da empresa