Consultor(a) de Projetos
Empresa: Vivo Digital
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 14/05/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Vice-Presidência: Chief Information OfficerDiretoria: Dir. Tech Varejo & Corp
Localização da Vaga: São Paulo
– SP | Eco Berrini (híbrido)Soluções inovadoras, eficientes e integradas são pilares da transformação digital da Vivo. A área de Tecnologia da Informação atua de forma estratégica na gestão de sistemas, processos e projetos que suportam a operação de Logística e Varejo, assegurando eficiência operacional, conformidade fiscal e contábil e maximização de retornos financeiros para o negócio.Buscamos um Consultor de Projetos para atuar na carteira de projetos de Logística/Varejo, com forte atuação no mapeamento cross de processos e soluções entre as áreas de Logística, Fiscal e Contábil, além de uma postura analítica e consultiva voltada à identificação de
benefícios, ganhos e priorização das demandas.Este profissional será responsável por entender profundamente as dores do negócio, mapear processos End-to-End (E2E), atuar próximo à operação logística e apoiar os times de negócio na organização e priorização do backlog de necessidades, sempre com foco em eficiências operacionais, redução de custos, mitigação de riscos e geração de valor financeiro para a Vivo.O profissional atuará como agente de transformação digital, promovendo o uso de IA, para evoluir os processos logísticos e suportar decisões orientadas por dados.
Principais
ResponsabilidadesAtuar como consultor de projetos, conduzindo o entendimento das demandas do negócio e a proposição de soluções End-to-End (E2E);
Conduzir mapeamentos cross de processos envolvendo Logística, Fiscal, Contábil e TI, garantindo alinhamento entre operação, sistemas e
requisitos legais;
Realizar imersões na operação logística, acompanhando processos físicos e sistêmicos para identificar gargalos, ineficiências, riscos e oportunidades de melhoria;
Mapear e analisar processos logísticos críticos, incluindo: Gestão de Estoque, Logística Reversa, SFS (Ship From Store);
PKS (Pick from Store / separação em loja), OMS, WMS e TMS;
Garantir visão integrada dos fluxos pedido → faturamento → movimentação → estoque → transporte → contabilização, considerando impactos operacionais, fiscais, contábeis e financeiros.Atuar junto às áreas de negócio na busca e entendimento dos
benefícios e ganhos de cada demanda, incluindo: Eficiência operacional, Redução de custos, Mitigação de riscos fiscais e contábeis, Impactos financeiros e retorno sobre o investimento (ROI);
Apoiar ativamente os times de negócio na priorização do backlog de necessidades, utilizando critérios como: Valor e ganho financeiro para a Vivo, Eficiência operacional gerada, Complexidade técnica e operacional. Riscos, dependências e conformidade.Contribuir para decisões de priorização orientadas a valor, resultados financeiros e estratégia corporativa;
Definir a macro solução, assegurando alinhamento entre negócio, processos e arquitetura de sistemas;
Atuar como facilitador entre áreas de negócio, Logística, Fiscal, Contábil, times de TI, fornecedores e parceiros;
Apoiar a definição e o acompanhamento de escopo, prazos, custos, riscos e dependências dos projetos;
Garantir a qualidade das entregas, participando de testes funcionais, homologações integradas e preparação para produção;
Assegurar que as soluções entregues mantenham rastreabilidade, conformidade fiscal e contábil;
Elaborar documentação de processos,
requisitos, soluções,
benefícios esperados e status executivo;
Buscar soluções simples, escaláveis e sustentáveis, alinhadas às melhores práticas de mercado;
Atuar com postura colaborativa, proativa e fortemente orientada à geração de valor e resultados financeiros;
Identificar oportunidades de aplicação de IA e automação avançada nos processos logísticos e de varejo (ex: previsão de demanda, otimização de estoque, roteirização, automação de backoffice);
Atuar como facilitador da adoção de IA pelas áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções práticas e escaláveis.
Requisitos para a VagaCompetências Técnicas;
Experiência em gestão de projetos de TI, do planejamento à implantação;
Vivência em mapeamento e redesenho de processos End-to-End (E2E);
Experiência em projetos envolvendo Logística, Varejo, Fiscal e Contábil;
Conhecimento sólido dos principais processos logísticos: Gestão de Estoque, Logística Reversa, SFS (Ship From Store), PKS (Pick from Store), Transporte e Distribuição, Conhecimento de sistemas:OMS, WMS, TMS;
Integrações com ERP e sistemas fiscais/contábeis;
Experiência na análise de
benefícios, ganhos operacionais e impactos financeiros das demandas;
Vivência em organização e priorização de backlog junto aos times de negócio;
Conhecimento em PMI/PMBOK e Metodologias Ágeis;
Capacidade de atuar com múltiplas demandas simultaneamente;
Excelente comunicação, organização e gestão de stakeholders;
Forte foco em eficiência, resultados e retorno financeiro;
Capacidade de traduzir problemas de negócio em modelos analíticos ou soluções baseadas em IA.Competências Comportamentais:Perfil analítico, consultivo e orientado a valor;
Visão sistêmica e capacidade de analisar impactos E2E;
Proatividade, autonomia e senso de dono;
Capacidade de negociação e tomada de decisão baseada em dados;
Resiliência e adaptação a ambientes complexos;
Interesse em entender profundamente o negócio e a operação.
Diferencial:Desejável ter graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
Experiência em operações de grande escala em Logística/Varejo;
Vivência em empresas de Telecom, Varejo ou Marketplace;
Conhecimento em modelos de priorização por valor / ROI;
Inglês intermediário ou avançado;
Espanhol intermediário;
Certificações em Gestão de Projetos ou Métodos Ágeis;
Conhecimento de frameworks de IA responsável e governança de dados.
Informações ComplementaresNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes
benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos
* para você:
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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• Ter flexibilidade de
horário;
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• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
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Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
Ver vaga no site oficial da empresa
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