Consultor Técnico de Customer Success – Pleno
Empresa: Jdrel
Local: 📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios: – MT
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Presencial
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Presencial |
| Localização | 📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios: – MT |
| Publicada em | 22/10/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
📌 O seu dia a dia:
Implantar novos módulos e soluções em clientes que já usam o Domínio: Folha, Escrita Fiscal, Contabilidade (incluindo Lalur e Patrimônio), Honorários, produtos periféricos e Onvio.
Entender a rotina de cada escritório e parametrizar o sistema para essa realidade.
Revisar e ajustar configurações de clientes que usam o sistema de forma incompleta ou incorreta.
Conduzir treinamentos presenciais e remotos, inclusive para pessoas novas nas equipes dos clientes.
Registrar diagnósticos, configurações e treinamentos, mantendo o histórico de cada cliente organizado.
Trabalhar junto com o suporte, Customer Success e com a área comercial, sinalizando quando um cliente pode se beneficiar de outra solução.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
📌O que oferecemos:
🟧 Remuneração fixa;
🟧 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 17h30min (Intervalo de 1h30min);
🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;
🟧 Local de trabalho: Cuiabá – MT.
📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:
🟧 Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.840,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:
🥘 Vale-Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;
🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, vale-cultura, plano odontológico e plano de saúde;
🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.
🟧 Seguro de vida;
🟧 Convênio com SESC;
🟧 Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente. Temos uma forte política de crescimento individual baseada na autorresponsabilidade;
📌Na nossa sede você encontra:
🟧 Open Café ☕
🟧 Área de jogos 🎯
🟧 Área gourmet 🥗
🟧 Sala de descanso 😴
🟧 Incentivo a leitura 📒
📌Sobre o nosso processo seletivo:
Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área.
Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡
Requisitos
- 📌 O que você precisa ter:
- Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou área afim.
- Experiência com o sistema Domínio, de preferência com visão generalista dos módulos.
- Organização para cuidar de vários clientes ao mesmo tempo, com agenda, compromissos e histórico.
- Pensamento analítico: olhar a rotina do cliente, entender a causa do problema e propor a solução certa.
- Boa comunicação e paciência para explicar assuntos técnicos de forma simples.
- Gosto por estudar, porque a legislação e o sistema mudam o tempo todo.
- CNH ativa e disponibilidade para viagens.
- 📌 O que brilharia nossos olhos:
- Conhecimento em Lalur, Patrimônio e Honorários no Domínio.
- Experiência com Onvio e produtos periféricos.
- Experiência em suporte, implantação ou sucesso do cliente em empresa de software.
- Vivência em escritório de contabilidade.
- Seu ponto forte é a Folha e você ainda não domina os outros módulos? Candidate-se mesmo assim 😊🚀 também avaliamos perfis especialistas em Folha, com plano de desenvolvimento nos demais módulos.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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