Analista Gestão Carteira e Cobrança Pleno

Empresa: Construtora Tenda

Local: São Paulo – São Paulo

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Aqui na Construtora Tenda , nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo. Com 56 anos de história, somos uma empresa de capital aberto, presente em 9 estados, com mais de 5 mil colaboradores transformando vidas todos os dias. Estamos entre as principais construtoras do Brasil no segmento de habitação econômica, atuando com programa Minha Casa Minha Vida, trazendo inovação, eficiência e foco em moradia digna e acessível.​​Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado constante, o protagonismo e as relações simples e verdadeiras. Trabalhar na Tenda é viver desafios reais, com impacto direto na vida de milhares de famílias e também na sua própria trajetória.​​​Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (PcD), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.​​

• Agora queremos te contar mais sobre a vaga de Analista Gestão e Carteira de Cobrança Pleno na área de Gestão de Carteira e Cobrança e como você pode construir o futuro junto com a gente.​​#VemPraTenda

Principais

ResponsabilidadesBuscamos uma pessoa para atuar como Analista Pleno de Performance e Dados, apoiando a gestão e a evolução das estratégias de cobrança digital. Essa pessoa será responsável por extrair e analisar dados por meio de SQL, desenvolver relatórios e indicadores, acompanhar funis de performance e mensurar os resultados de campanhas e experimentações.Também fará interface com áreas internas e fornecedores para garantir a qualidade das informações, apoiar a resolução de falhas sistêmicas e transformar dados em análises e recomendações que contribuam para melhores decisões e resultados.Extrair e analisar informações de bancos de dados por meio de consultas em SQL, realizando o tratamento, cruzamento e consolidação das bases;
Desenvolver, atualizar e aprimorar relatórios, dashboards e indicadores operacionais e de performance;
Garantir a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados pela área;
Acompanhar e analisar o funil das ações de cobrança digital, identificando desvios, tendências e oportunidades de melhoria;
Apurar os resultados de campanhas, réguas de comunicação, fornecedores e experimentações, elaborando análises e recomendações;
Preparar segmentações e bases de clientes para ações de cobrança, campanhas e testes, assegurando a aplicação correta das regras de negócio;
Atualizar os indicadores e as classificações dos clientes nos sistemas SUAT e Recupera;
Investigar inconsistências de dados, falhas sistêmicas e quedas de performance, contribuindo para a identificação da causa-raiz;
Atuar em conjunto com as áreas de Tecnologia da Informação e fornecedores, realizando a abertura e o acompanhamento de chamados até sua resolução;
Documentar consultas, fontes de dados, regras de negócio, indicadores e processos da área;
Apoiar o Analista Sênior no planejamento das ações, na mensuração de testes e na identificação de oportunidades de performance.

Requisitos para a VagaFormação superior completa em administração, contabilidade, gestão financeira, gestão de negócios, gestão empresarial, direito, marketing ou áreas afins.Conhecimento em SQLExcel intermediário/avançado;
Experiência anterior em operações ou planejamento de cobrança;
Experiencia anterior em extração e manipulação de bases e dados

Informações Complementares

Benefícios Essenciais​Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios​Vale Transporte – Disponível para demais cargos;​TendaPrev;​Bônus anual conforme atingimento de resultados.​Saúde e Bem-estar​Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;​Plano Odontológico – Opcional;​Seguro de Vida;​Wellhub;​Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;​Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;​Convênio Farmácia.​​Qualidade de vida​Regime híbrido – 2x por semana home office;​

Horário Flexível;​Folga de aniversário;​Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.​Carreira e Desenvolvimento​​Plataforma de educação;​​​Para você e sua família​​Auxílio creche para as mamães;​​Licença-paternidade estendida.​​​

Benefícios e Vantagens Extras​​Desconto em apartamento da Tenda;​​Desconto em ingresso do Cinemark;​​Vale Natal.​

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!