Analista de Implantação PL

Empresa: Nordware

Local: Remoto

Tipo de Vaga: Vacancy Legal Entity | Remoto

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. A Nordware é uma empresa inovadora de software, especializada em soluções de integração e automação para o setor de e-commerce. Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação PL para facilitar a transformação digital e operacional dos nossos clientes por meio da implementação personalizada e eficiente das soluções Nordware, garantindo a máxima satisfação e valor agregado. Este profissional será o elo essencial entre a Nordware e os clientes, comprometido em entender profundamente suas necessidades e fluxos operacionais, configurar e otimizar nossos produtos para atender essas demandas, e assegurar uma transição suave e empoderada para as novas soluções. Através de um acompanhamento detalhado, treinamento dedicado e um suporte constante, este cargo tem como missão promover a autonomia do cliente, aperfeiçoar continuamente nossas ofertas e impulsionar o sucesso compartilhado. Com um espírito de senso de dono, adaptabilidade, e uma busca incessante por inovação e aprendizado, este profissional não apenas entregará projetos de alta qualidade, mas também servirá como um mentor para outros membros da equipe, elevando o padrão de excelência e contribuindo para o crescimento sustentável da Nordware e de seus parceiros comerciais.

Principais

ResponsabilidadesRecepcionar os novos clientes designados e dar continuidade às etapas de implantação do sistema, utilizando exclusivamente ferramentas autorizadas pela empresa ou previamente aprovadas pela gestãoCriar e acompanhar a assinatura de documentos padronizados que orientam as etapas de implantação do sistema até sua conclusão, garantindo transparência e alinhamento entre as partes envolvidas, conforme protocolos estabelecidosRealizar o levantamento e desenho de processos dos nossos clientes, mapeando suas necessidades e fluxos operacionais para garantir uma compreensão abrangente dos

requisitos do projetoElaborar e validar o Business BluePrint do projeto, garantindo a coerência entre as expectativas do cliente e as soluções propostas, através de análises detalhadas e validações regularesConfigurar e testar os produtos Nordware, garantindo que estejam devidamente customizados e funcionais de acordo com os

requisitos do cliente, assegurando uma implantação suave e eficienteAplicar e acompanhar os testes unitários e integrados, garantindo a qualidade e integridade das soluções implementadas, identificando e corrigindo eventuais falhas ou inconsistênciasFornecer treinamento aos clientes, capacitando-os para utilizar efetivamente as soluções implementadas, promovendo a autonomia e satisfação do clienteAtuar na implantação de Projetos/Serviços a clientes, garantindo uma transição suave e eficiente para as novas soluções, minimizando impactos operacionais e assegurando a satisfação do clienteContribuir para melhorias contínuas nos produtos ao capturar processos para implementação e garantir a satisfação dos clientes ao reportar, acompanhar e entregar melhorias no sistema conforme procedimentos estabelecidosBuscar constantemente gerar valor para o cliente, sendo proativo na identificação de oportunidades de melhoria e na busca por soluções eficazes e inovadorasPrestar apoio para profisisonais menos experientes, quando necessário, contribuindo para o desenvolvimento e nivelamento da equipe

Requisitos para a VagaTecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afinsConduzir implantações, suporte ao usuário e participação ativa na configuração e testes de sistemasDomínio dos fluxos SAP B1 (Vendas, Fiscal, Financeiro, Estoque e Parceiros de Negócio)Conhecimento em plataformas de E-commerce e MarketplacesFamiliaridade com integração via API REST, JSON e PostmanExcel/Google Sheets | Uso de ferramentas de IA Generativa e automações (n8n)

Informações ComplementaresOferecemos ao PJ:Trabalho remotoEmpréstimo de equipamentos20 dias de recesso remunerado

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!