Analista de Customer Success Sênior
Empresa: Construtora Tenda
Local: São Paulo – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | São Paulo – São Paulo |
| Publicada em | 10/08/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Aqui na Construtora Tenda , nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo. Com 56 anos de história, somos uma empresa de capital aberto, presente em 9 estados, com mais de 5 mil colaboradores construindo o inimaginável todos os dias . Estamos entre as principais construtoras do Brasil no segmento de habitação econômica, atuando com programa Minha Casa Minha Vida, trazendo inovação, eficiência e foco em moradia digna e acessível.Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado constante, o protagonismo e as relações simples e verdadeiras. Trabalhar na Tenda é viver desafios reais, com impacto direto na vida de milhares de famílias e também na sua própria trajetória.Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (PcD), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.👉 Agora queremos te contar mais sobre a vaga de Analista de Customer Success Sênior na área de Marketing de Relacionamento e como você pode construir o futuro junto com a gente.#VemPraTendaPrincipais ResponsabilidadesAcompanhar a jornada do cliente considerando os pontos de encantamento e dores do cliente para atender as necessidades dele;Acompanhar e analisar pesquisas: dar suporte ao diagnóstico e analisar as pesquisas;Direcionar com os demais pares as atividades que envolvem: evento de entrega, atendimento, acompanhamento de vistorias e buscar melhorias para a jornada do cliente;Desenvolver atividades administrativas da área, buscando melhorias nos processos, políticas da área, relatórios de auditoria, entre outras necessidades.Requisitos para a VagaEnsino superior: Administração, Marketing, Comunicação, Economia e áreas correlatas;Disponibilidade para atuar de maneira híbrida em nosso escritório próximo à estação São Bento do Metrô, em São Paulo/SP;Desejável: Pós graduação ou especialização;Controle de atividades com clientes, pesquisas (quanti e quali);Vivência com tratativas de atendimento presencial ao cliente.Conhecimentos Desejáveis:Pacote Office;Excel Avançado;Informações ComplementaresBenefícios Essenciais• Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios;• Vale Transporte – Cartão Transporte ou Vale Combustível (Ifood Beneficios);• AleaPrev. Saúde e Bem-Estar• Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;• Plano Odontológico – Opcional;• Seguro de Vida;• Wellhub;• Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;• Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;• Convênio Farmácia.Qualidade de vida• Regime Híbrido – 2x por semana home office.• Horário Flexível;• Folga de aniversário;• Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.Carreira e Desenvolvimento• Plataforma de educação; Para você e sua família• Auxílio creche para as mamães;• Licença-paternidade estendida. Benefícios e Vantagens Extras• Desconto em apartamento da Tenda;• Desconto em casas da Alea;• Desconto em ingresso do Cinemark;• Vale Natal.
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Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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