Analista de Consultoria Educacional | Escrita – Banco de Talentos

Empresa: Árvore

Local: Rio de Janeiro – Rio de Janeiro

Tipo de Vaga: Vacancy Type Talent Pool | Híbrido

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Árvore e SuperAutor uniram forças para ampliar o impacto da educação no Brasil.Agora, além da nossa plataforma gamificada de leitura, contamos também com uma solução completa de escrita que transforma alunos em autores e protagonistas da própria aprendizagem.Seguimos com o mesmo propósito: apoiar escolas no desenvolvimento de competências essenciais para o presente e o futuro, por meio de tecnologia, inovação e parceria com educadores.Se você acredita no poder da educação e quer crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.Esta é uma vaga de Banco de Talentos para a posição de Consultor Educacional da vertical de Escrita. Isso significa que não há um

processo seletivo com prazo fechado neste momento — ao se candidatar, você entra na nossa base de talentos e passa a ser considerado(a) automaticamente sempre que abrirmos uma nova oportunidade com esse perfil.

Principais

ResponsabilidadesComo Consultor Educacional da solução de Escrita, você será responsável pela gestão estratégica de uma carteira de clientes, atuando na manutenção da saúde da base, acompanhamento da jornada e garantia de renovação e retenção. Dentre as

principais

responsabilidades, estão:Gerenciar uma carteira ativa de clientes, garantindo acompanhamento contínuo e manutenção da saúde da base;
Elaborar cronogramas personalizados para cada cliente, monitorando prazos e entregas acordadas;
Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento via Google Meet;
Realizar contato ativo com clientes por meio de ligações e WhatsApp;
Registrar e organizar todas as interações em ferramentas de CRM;
Identificar riscos de churn e atuar preventivamente na retenção;
Conduzir o processo de renovação da carteira pela qual é responsável;
Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e propondo soluções adequadas.

Requisitos para a VagaGraduação completa ou em andamento em qualquer áreaExperiência anterior em Customer Success, Gestão de Contas ou Atendimento ConsultivoExperiência com retenção e renovação de contratosCapacidade de gerenciar múltiplos clientes com organização e autonomia Boa comunicação verbal e escrita para representar a empresa em interações estratégicas

Informações ComplementaresSERIA MUITO LEGAL SE VOCÊ TAMBÉM TIVESSEExperiência em EdTech ou setor educacionalFamiliaridade com CRM (HubSpot, Salesforce ou similar)Vivência em ambientes de alta autonomiaO QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUISalário compatível com o mercadoModelo de contratação CLTFlexibilidade de

horário e autonomiaPlano de saúde e odontológicoVale alimentação ou refeiçãoWellhubAuxílio crecheDesconto em universidades e cursosAmbiente seguro para você ser quem realmente é — não toleramos nenhum tipo de discriminaçãoOUTRAS INFORMAÇÕESO modelo de trabalho é híbrido, com

atividades realizadas de forma remota às segundas e sextas-feiras, e presencialmente às terças, quartas e quintas-feiras, no escritório localizado no bairro da Saúde, no Rio de Janeiro.

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

Ver vaga no site oficial da empresa