OPERADOR DE HELP DESK
Requisitos:
– Formação: Ensino médio completo.
– Experiência: Experiência profissional com manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais; manutenção, montagem e configuração de computadores; atendimento ao cliente remoto no ambiente Help Desk e in loco;
– Atividades: Esclarecer dúvidas, orientações técnicas e dicas aos usuários quanto aos chamados já abertos; Atender às solicitações de configuração de computadores, impressoras e outros; Realizar a elaboração de scripts de atendimento e da melhoria contínua da base de conhecimento dentro dos padrões;
– Conhecimentos: Configuração e manutenção de sistemas operacionais; Redes de computadores (desejável); Manutenção e configuração de computadores e sistemas operacionais; hardware
– Necessário Certificação ITIl
Remuneração: R$ 1,000,00 (média)
Horário: 36h semanais com escala de 6h diárias, de Seg. à Sáb.
Candidatos dentro do perfil da vaga, favor enviar currículo para recrutamentoeselecao2020@gmail.com no assunto do e-mail, deve constar o título da vaga Operador de Help Desk
