LIDERANÇA DE CALL CENTER -FORTALEZA – CE

LIDERANÇA DE CALL CENTER -FORTALEZA – CE
REQUISITOS:*SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO EXPERIÊNCIA ANTERIOR NA FUNÇÃO (MÍNIMO 6 MESES); *PERFIL PROFISSIONAL *ORGANIZAÇÃO, PLANEJAMENTO, SENSO DE EQUIPE, PRÓ-ATIVO, HONESTIDADE, HABILIDADE COMERCIAL, CONHECIMENTO EM SISTEMA DE CALL CENTER E CRM, PACOTE OFFICE E REDAÇÃO PRÓPRIA; *ATRIBUIÇÕES:* CRIAÇÃO DE SCRIPT, MONITORIA DE LIGAÇÕES, TREINAMENTO AMBIENTAÇÃO E ROTINA, GERAÇÃO DE INDICADORES E GESTÃO DIRETA DE EQUIPE (ESTAGIÁRIOS). […]
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