ESTAGIÁRIO SUPORTE TI

Grupo O POVO de comunicação contrata para compor sua equipe:

ESTAGIÁRIO SUPORTE TI

Escolaridade:

– Ensino Médio

– Cursos Técnicos de Informática;

– Desejável Graduação em Tecnologia da Informação; (a partir do 3º período)

Requisitos:

– Conhecimento de sistema operacional (Windows, Linux, MAC;)

– Conhecimento em hardware

– Domínio de instalação e configuração de programas (pacote office, adobe, etc);

Atividades:

– Acompanhar o atendimento do suporte técnico em Ti, sobre a utilização de programas, funcionamento de rede e sistemas, uso dos principais softwares e equipamentos com a finalidade de facilitar a execução de operação da área; • Instalar e configurar softwares e sistemas, de acordo com a política interna para otimizar e oferecer mais segurança de ti para empresa.

– “Helpdesk”, atendimento via telefone e/ou acesso remoto para agilizar o atendimento.

– Instalar, configurar, computadores, impressoras e outros equipamentos de TI com o acompanhamento do Técnico, através dos softwares e drivers disponível no banco de arquivos da empresa para o bom e funcionamento e compatibilidade do equipamento.

– Acompanhar, controlar os registros de ocorrências e chamados de manutenção e suporte pelo sistema Central de serviços para organizar, manter os registros de chamados e otimizar o atendimento;

– Registrar os equipamentos de TI através de planilhas internas para o controle do patrimônio;

– Preservar pela limpeza, organização e identificação das instalações, como do setor, aplicando técnicas de cabeamento Estruturado com a finalidade de padronizar e facilitar a identificação de problemas.

Envie seu currículo através do link: https://app.pipefy.com/public/form/drViolbJ