Consultor de Relacionamento com o Cliente | São Paulo/SP

Empresa: Cyrela

Local: São Paulo – São Paulo

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Vem ser Cyrela e transforme o futuro com a gente! Na Cyrela, transformamos espaços e criamos experiências únicas que encantam e inspiram. Com mais de 60 anos de história, estamos sempre em busca de inovação e sustentabilidade, oferecendo soluções diferenciadas no setor imobiliário. Valorizamos o potencial das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um futuro melhor. Se você é apaixonado por transformar, colaborar e fazer a diferença, venha fazer parte do impossível, que para nós não é só um ponto de vista, e sim um ponto de partida.

Principais

Responsabilidades
🎯 O que espera por você no seu dia a dia: Gerenciar carteira de empreendimentos e acompanhar demandas dos clientes;
Atuar no relacionamento com clientes durante todo o ciclo do empreendimento (lançamento até 2 anos após entrega);
Tratar solicitações e problemas mais complexos encaminhados pela central de atendimento;
Realizar interface com áreas internas como engenharia, assistência técnica, incorporação e projetos;
Participar de eventos relacionados aos empreendimentos (assembleias, entrega de chaves, reuniões com clientes);
Realizar visitas às obras e empreendimentos periodicamente;
Interagir com stakeholders externos como síndicos, administradoras e empresas terceirizadas;
Identificar situações críticas e atuar preventivamente na resolução de problemas.

Requisitos para a Vaga
🔎

O que esperamos de você: Ensino superior completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;
Capacidade de lidar com demandas inesperadas e resolução de problemas;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Disponibilidade para participação em eventos e visitas externas;
Organização e autonomia para gestão de carteira de empreendimentos.
🌟 Vai ser um

diferencial se você: Experiência com pós-venda imobiliário;
Vivência com entrega de empreendimentos;
Experiência com vistoria ou entrega de chaves;
Atuação anterior em relacionamento com cliente no setor imobiliário.

Informações Complementares

Horário de Trabalho: Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 | Sexta das 08h00 às 17h00Local: Vl. Olímpia
📣 Conheça

Pacote de

Benefícios e vantagens PLR Vale Transporte Vale Refeição Plano de Saúde Bradesco com condições especiais para você e seus dependentes Plano Odontológico Bradesco Telemedicina com Diversas Especialidades Wellhub Totalpass Seguro de Vida Convênio para Pets
🎁 E vamos ainda mais longe com: Day off de Aniversário Auxílio Bebê Após o Nascimento Cesta Natalidade com Kit Bebê Licença Casamento Estendida Licença Paternidade Estendida Canal de Apoio Psicológica e Social (CuideCY) Frutas e Cafés nos Escritórios Campanha de Vacinação Quick Massage nos Escritórios Parcerias com Quadras Esportivas (Futebol e BeachTennis) Empréstimo Consignado (consulte condições) Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas Desconto na Compra do Seu Novo Imóvel (consulte condições) Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Cyrela valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias de diferentes pontos de vista.A Cyrela valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Confira nossa Política de Privacidade no nosso site: integridade.cyrela.com.br

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

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