Monitor de Qualidade
Presencial @MENDES E CUNHA SOCIEDADE DE ADVOGADOS postado 2 dias atrás em AdministraçãoDetalhe do trabalho
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ID do trabalho 59323
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Salário Oferecido 1000
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Experiência Experiência Básica (1-2 anos)
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Gênero Indiferente
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Área de Atuação Administração e Gestão
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Qualificações Graduação (Bacharelado)
Descrição da vaga
Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua? Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time!
Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade ideal para crescer e se destacar!
Suas principais responsabilidades serão:
- Monitorar a performance das chamadas de cobrança;
- Analisar relatórios e indicadores de desempenho;
- Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos;
- Apoiar na criação e aplicação de treinamentos;
- Atuar no tratamento de demandas encaminhadas pelo cliente;
- Identificar oportunidades e propor melhorias nos processos;
- Análise de monitoria por IA.
O que buscamos:
- Ensino superior em andamento ou concluído (desejável);
- Domínio do pacote Office (Excel é um diferencial!);
- Perfil analítico com foco em melhoria contínua;
- Boa comunicação, habilidade de negociação, criatividade e atitude proativa;
- Vivência ou conhecimento na área de cobrança (Diferencial).
Benefícios que oferecemos:
- Salário: R$1.608,72;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Convênio Odontológica;
- Convênio Médica;
- Salário Familia;
- Auxilio Creche;
- Desconto em Faculdade.
Local de trabalho:
Rua Pedro Borges, 20 – Fortaleza/CE
Gostou da vaga?
Venha fazer parte de uma equipe que valoriza suas ideias, e reconhece seus resultados. Candidate-se agora e venha transformar com a gente! O currículo também pode ser enviado para o whatsapp 19 996329014.
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