Vaga para Atendente Cafeteria
Café Entalpia
Cafeteria temática em Fortaleza/CE localizada na Av. Aguanambi.
Resumo do Cargo:
O Atendente de Cafeteria desempenha um papel essencial na experiência do cliente em nossa cafeteria. Este profissional é responsável por fornecer um serviço de atendimento cordial e efetivo, preparar e servir bebidas e alimentos de qualidade, e manter um ambiente limpo e convidativo. O Atendente de Cafeteria desempenha um papel fundamental na criação de um ambiente agradável para os clientes desfrutarem de suas bebidas e refeições.
Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
Receber os clientes com cordialidade e proporcionar um bom atendimento.
Receber pedidos de bebidas e alimentos e garantir que são preparados e servidos de acordo com os padrões estabelecidos.
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre o menu, ingredientes, e opções disponíveis.
Preparação de Bebidas e Alimentos:
Preparar café, chás, sucos, lanches e outros produtos de acordo com as receitas e padrões da cafeteria e garantir a qualidade e consistência dos produtos, seguindo os procedimentos de preparo e higiene.
Limpeza e Organização:
Manter a área de trabalho limpa e organizada em todos os momentos.
Realizar a limpeza das mesas, balcões e utensílios regularmente.
Monitorar os níveis de estoque e repor produtos conforme necessário.
Operação de Caixa:
Registrar com atenção os pedidos dos clientes no sistema de caixa.
Receber pagamentos e fornecer troco de forma correta.
Manter os registros precisos das transações financeiras.
Cumprimento de Normas de Higiene e Segurança:
Seguir as normas de segurança alimentar e higiene pessoal para garantir a saúde dos clientes.
Garantir que todos os equipamentos estejam funcionando corretamente e reportar problemas quando necessário.
Requisitos:
Ensino Médio completo (ou equivalente).
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em cafeterias ou restaurantes.
Conhecimento básico de preparo de bebidas e alimentos.
Habilidade para lidar com situações de alta demanda.
Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Disponibilidade para trabalhar em horários fora do convencional, incluindo fins de semana e feriados.
Competências Comportamentais:
Empatia e habilidade em lidar com atendimento ao cliente.
Trabalho em equipe e colaboração com colegas de trabalho.
Organização e atenção aos detalhes.
Iniciativa para aprender e aprimorar habilidades.
Salário e Benefícios:
Salário: R$ 1.478,40
Caju Benefícios:
Auxílio Refeição: R$ 14,00/dia de trabalho
Auxílio Transporte: R$ 9,00/dia de trabalho
Jornada de Trabalho:
44h/semanais
