Vaga: Pessoa Analista de Suporte em Licitações
Empresa: Effecti
Tipo de Contrato: Efetivo (CLT)
Modalidade: Remoto
Local: Remoto
Descrição da Vaga
Você se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro?Na Effecti, acreditamos no poder da liberdade para impulsionar o crescimento, estamos transformando o mercado com soluções que simplificam processos e melhoram a experiência das empresas que fornecem para o governo. Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação, responsabilidade e colaboração, queremos você conosco!Inscreva-se e venha crescer com liberdade! Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento e suporte ao cliente via e-mail, chat, whatsapp, telefone e de forma remota, de forma ágil, prática e eficiente para que os usuários sintam segurança e suas dúvidas sejam esclarecidas satisfatoriamente;Manter um bom nível de relacionamento com cliente e conhecimento de todas as aplicações do sistema Minha Effecti, além das políticas e procedimentos da empresa;Analisar os processos e rotinas executadas no setor com o objetivo de propor e implementar melhores práticas de utilização da ferramenta Minha Effecti;Organizar e manter atualizados os dados de atendimento visando garantir que as demandas dos clientes foram respondidas assim como realizar o acompanhamento;Manter-se atualizado sobre as legislações e normas da área de licitações, assim como acompanhar as atualizações do setor.Requisitos e qualificaçõesConhecimento em licitaçõesFacilidade de trabalhar com tecnologia,Experiência em atendimento ao clienteRelacionamento interpessoal, empatia e boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento na plataforma Minha Effecti será um diferencialTer conhecimento de utilização das plataformas como: whatsapp, movidesk, 55pbx, anydesk, loom, notepad++, slack, google workspaceInformações adicionaisHorário:💠Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;💠Modalidade de Trabalho: Home office;Nossos Benefícios:💠Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash;💠Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash;💠Plano de Saúde: Empresa paga 100% da mensalidade;💠Plano Odontológico: Empresa paga 100%; mensalidade;💠Plano de Saúde Emocional ;💠Descontos em Farmácias;💠Seguro de Vida; 💠Parceria OpenEnglish;💠Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal);💠Day Off no Aniversário;💠Cadeira Gamer;💠Plano de Carreira;
Como se candidatar na Gupy: Passo a Passo
- Acesse a Vaga: Clique no botão acima para ser redirecionado ao portal oficial da empresa na Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, você precisará criar uma conta informando seus dados básicos ou usando seu LinkedIn.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas pela empresa (currículo, testes, experiências anteriores).
- Acompanhe sua Candidatura: Após finalizar, você pode acompanhar todas as etapas do processo seletivo diretamente no seu painel de candidato na Gupy.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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