ESTAGIARIO (CUSTOMER SUCCESS)
DESCRIÇÃO DA VAGA
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem.
Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.
No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o respeito de todos.
Buscamos pessoas que queiram arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa, independentemente da identidade de gênero, da orientação sexual, da cor da pele, da idade, da religião, da etnia ou do tipo de deficiência.
Vem tomar um café com a gente e descobrir como é apaixonante fazer parte da maior empresa de café do Brasil.
Saiba mais em www.3coracoes.com.br
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar o acompanhamento da qualidades das informações dos casos da área de Customer Success e elaboração dos relatórios de ajustes semanais;
Atualizar os indicadores individuais do time de Customer Success;
Contribuir com a elaboração do material das reuniões interfuncionais com as áreas de Qualidade, Pós-venda, Operações e-commerce, e Logística e Jurídico;
Entregar os pedidos dos de produtos na assistência técnica;
Auxiliar na elaboração do material da reunião de resultado mensal;
Atualizar o portal CSNAREDE;
Acompanhar as tarefas abertas por responsável.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Escolaridade
Superior cursando a partir do 4º semestre em Engenharia de Produção, Administração, Marketing, Logística ou áreas afins.
Necessário
Conhecimento intermediário em Excel;
Disponibilidade para estagiar das 08h as 14h.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios
● Plano de Saúde compartilhado;
● Plano odontológico;
● Transporte;
● Refeição;
● Pack mensal de Produtos da marca;
● Seguro de Vida;
● Desconto em Produtos da marca;
● Gympass.
Inscriçoes: https://3coracoes.gupy.io/jobs/7431455
