GERENTE DE RECUPERAÇÃO DE ATIVOS- CALL CENTER COBRANÇA FORTALEZA

EMPRESA DE COBRANÇA SELECIONA:

GERENTE DE RECUPERAÇÃO DE ATIVOS- CALL CENTER COBRANÇA

PRÉ REQUISITOS:
– Nível superior completo em Administração ou correlatos, com pós-graduação concluída.
– Experiência com gestão de equipes de cobrança;
– Excel intermediário;
– Noções de rotina jurídica.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:
– Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe;
– Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe;
– Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
– Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
– Acompanhar e analisar os Indicadores de Resultados da área e definir estratégias para melhoria dos resultados;
– Calcular projeções de receitas e custos da área de Recuperação de Ativos;
– Estabelecer metas de faturamento e receita;
– Gerenciar os custos (orçados x realizados) do setor;
– Aprovar solicitações de adequação do capacity;
– Manter relacionamento com os clientes, para alinhar bases de devedores, campanhas e propostas;
– Prospectar novos contratos;
– Sugerir, à Diretoria de Mercado, a captação de novos clientes;
– Propor novas tecnologias e soluções para o serviço de recuperação de ativos

DADOS DA VAGA:
– Carga horária: Horário Comercial;
– Remuneração: Enviar pretensão salarial;
– Benefícios: Plano de saúde + Plano odontológico+ Convênios com Instituições de Ensino+ Vale alimentação e transporte.

Interessados deverão enviar currículo para: talentosdoh@gmail.com com o título da vaga no assunto.