Vaga de Estágio Pessoa Estagiária em Tecnologia | ITSM e Suporte a Sistemas – Youse Seguros | Programa de Estágio 2026

Pessoa Estagiária em Tecnologia | ITSM e Suporte a Sistemas

Empresa: Youse Seguros | Programa de Estágio 2026

Informações da Vaga

Tipo de Contrato: Estágio

Modalidade: Híbrido

Local: São Paulo – São Paulo

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

ncia, automação e qualidade técnica.

Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento e Suporte Técnico (N1):Prestar suporte de primeiro nível aos sistemas e módulos da companhia, garantindo clareza e assertividade na comunicação com o usuário.Atender colaboradores e público VIP com foco em resolução ágil e cumprimento rigoroso de SLAs.Atuar como facilitador, conhecendo a Jornada do Cliente para direcionar cada necessidade ao caminho correto.Operação, Logística e Inventário:Gestão de ativos: Controle de inventário de hardware/software e empréstimo de periféricos (mouses, teclados, adaptadores).Onboarding: Preparação de kits, entrega de equipamentos e orientações iniciais para novos colaboradores.Sanitização de Dados: Apoiar a sanitização de sistemas (remoção de acessos e contas inativas).Qualidade, Testes e Melhoria Contínua:Apoiar as equipes técnicas na execução de testes de sistemas necessários para validações e correções.Intermediar solicitações de alterações e melhorias nos produtos entre os usuários e o time de desenvolvimento.Colaborar na execução de automações de processos de ITSM para otimizar a rotina da área.Cultura e Desenvolvimento:Manter
– se atualizado sobre a evolução das nossas soluções e legislações vigentes da área.Praticar e promover os valores e comportamentos da organização em cada interação.

Requisitos e

Informações adicionaisModelo de Trabalho: Híbrido (2x Presencial e 3x remoto)Jornada: 6h/diaRegime de Contratação: Contrato de estágio.Local: Pinheiros/SP

Como se candidatar

Acesse a Vaga: Clique no link acima para ir ao portal oficial da empresa.

Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.

Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).

Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

Ver vaga no site oficial