ANALISTA DE OUVIDORIA

LuzRH CONSULTORIA SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE – ANALISTA DE OUVIDORIA – FORTALEZA/CE

Requisitos:
Experiência na gestão e tratamento do canal de ouvidoria e denúncias;
Ensino superior em andamento ou concluído nas áreas de Gestão;
Experiência em auditoria externa/interna;
Revisão de processos e avaliação de controles internos;
Conhecimento em Excel.

Atribuições:
Gestão do canal de ouvidoria interna (investigações e análises);
Tratativas e acompanhamento dos chamados de ouvidoria;
Assegurar a correta aplicação das normas internas, melhores práticas de mercado visando melhoria dos processos;
Auditoria de processos internos, visando a identificação e a avaliação dos principais riscos;
Auxiliar na elaboração e aplicação de treinamentos compliance;
Elaboração dos indicadores da área.

Informações:
Horário: 08 às 18h de segunda à sexta e sábados de 08 às 13h
Salário: R$ 2.100,00;
Vale Transporte;
Vale Alimentação: R$ 13,00;
Oportunidade de crescimento;
Convênios com empresas parceiras;
Assistência médica.

Interessados e dentro do perfil, enviar currículo ATÉ 13/11/19 com o título da vaga “ANALISTA DE OUVIDORIA” para o e-mail vagas@luzrh.com.br