Cuidado com Pessoas vs. Lucratividade: Foundever Integra Bem-Estar à Estratégia Corporativa

Descubra como a Foundever, líder em experiência do cliente, redefine o panorama de gestão de pessoas. O programa RHadioCast: como a Foundever transforma o cuidado com as equipes em estratégia de cultura e negócios tem sido um divisor de águas, mostrando que o investimento no bem-estar dos colaboradores é um motor poderoso para o sucesso organizacional. Em um cenário onde a saúde mental e o engajamento são cada vez mais cruciais, a Foundever se destaca por suas iniciativas inovadoras.

Recentemente, o RHadioCast, programa quinzenal da Você RH focado em práticas de gestão, trouxe à tona as estratégias que solidificam a Foundever como referência. Adriana Wells, diretora de RH da empresa, compartilhou insights valiosos sobre como a companhia elevou o cuidado com seus colaboradores a um patamar de estratégia de negócios.

A Dupla Conquista no Prêmio Melhores Empresas para (se) Bem-Estar

O reconhecimento da Foundever não é por acaso. No ano passado, a empresa foi laureada em duas categorias do prêmio Melhores Empresas para (se) Bem-Estar, uma iniciativa da Você RH que valoriza organizações comprometidas com o bem-estar de seus times. Esses prêmios são um testemunho do compromisso genuíno da Foundever com seus funcionários.

Na categoria “Ambiente de Segurança Psicológica e Inclusão”, a empresa conquistou a medalha de prata com o projeto “Ecossistema do Cuidado”. Esta iniciativa engloba rodas de conversa, ações de acolhimento, campanhas de conscientização e facilitação do acesso a serviços terapêuticos. É um ecossistema que visa nutrir a saúde mental e emocional de cada membro da equipe.

Já na categoria “Engajamento e Conexão”, o programa “Vestibulever” garantiu o bronze. Este projeto oferece aos colaboradores aulas preparatórias gratuitas para o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem). A iniciativa demonstra uma visão de longo prazo, investindo no desenvolvimento pessoal e acadêmico dos funcionários, o que, por sua vez, fortalece o vínculo com a empresa.

Raízes Profundas no Cuidado com a Saúde Mental

Embora o “Ecossistema do Cuidado” tenha sido consolidado em 2026, a preocupação da Foundever com a saúde mental de seus colaboradores é anterior. A diretora de RH, Adriana Wells, destacou que a pandemia de COVID-19 intensificou essa atenção. “Os colaboradores não sabiam fazer a gestão da própria saúde emocional e precisamos, como empresa, ser facilitadores desse processo para que eles pudessem entender o que estavam passando”, explicou Wells.

A parceria com a plataforma Wellz tem sido fundamental. Atualmente, 40% dos funcionários da Foundever se cadastraram na plataforma, que oferece acesso a terapia online. Mais de 14.800 sessões já foram realizadas, um número expressivo que reflete a adesão e a necessidade dessas ferramentas.

O segredo para o sucesso, segundo Adriana, foi desmistificar o tema. “Do RH ao CEO, todos falavam sobre o assunto de maneira natural e promoviam a iniciativa”. Essa abertura e naturalidade na comunicação sobre saúde mental contribuíram para uma redução notável nos índices de absenteísmo, um indicador direto do impacto positivo dessas ações.

Para aprofundar a discussão sobre saúde mental no ambiente corporativo, confira também nosso artigo sobre o papel do psicólogo empresarial.

Vestibulever: Educação e Desenvolvimento como Pilares

O programa “Vestibulever” nasceu de um anseio genuíno dos colaboradores em buscar a continuidade de seus estudos. “Temos uma taxa de aproveitamento e aprovação tremenda, com mais de 60% das pessoas passando em faculdades. E uma boa parte delas continua conosco”, compartilhou Adriana Wells.

A empresa enfrenta um questionamento comum no mercado: “O que vocês ganham com isso?”. Adriana ressalta que o “Vestibulever” não foi concebido com o objetivo principal de gerar retornos financeiros imediatos para a companhia. Pelo contrário, “ele nasceu com o objetivo de ser um facilitador e contribuir realmente com a sociedade”. Essa visão altruísta e focada no desenvolvimento humano é um diferencial competitivo.

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RHadioCast: como a Foundever transforma o cuidado com as equipes em estratégia de cultura e negócios

O episódio do RHadioCast aprofunda ainda mais as discussões sobre as políticas de cuidado com o colaborador. Adriana Wells abordou os comitês de inclusão da Foundever, as pautas prioritárias da empresa e ofereceu caminhos práticos para que outras organizações possam implementar suas próprias políticas de bem-estar.

A relevância dessas iniciativas fica ainda mais clara quando observamos o cenário de desigualdade no mercado de trabalho. A persistente disparidade salarial, especialmente para mulheres em grandes empresas, reforça a importância de um ambiente corporativo que promova equidade e cuidado.

O programa completo está disponível no canal da Você RH no YouTube, oferecendo uma oportunidade ímpar de aprender com a experiência de uma líder de RH visionária. Acesse também outros episódios do programa para se manter atualizado sobre as tendências em gestão de pessoas.

Estratégias de Sucesso para o Ambiente Corporativo

A Foundever demonstra que o cuidado com as equipes não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas um componente estratégico para a construção de uma cultura organizacional forte e para o alcance de resultados de negócio superiores. A empresa entende que colaboradores felizes, saudáveis e engajados são a base para um atendimento excepcional ao cliente.

A abordagem da Foundever, centrada no bem-estar e no desenvolvimento contínuo de seus funcionários, é um modelo a ser seguido. Ao integrar o cuidado com as pessoas à estratégia de cultura e negócios, a empresa não só colhe os frutos em termos de produtividade e retenção, mas também contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais humano e sustentável.

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Em resumo, a Foundever, através de suas práticas inovadoras e do forte compromisso com o bem-estar de seus colaboradores, estabelece um novo paradigma em gestão de pessoas. O RHadioCast: como a Foundever transforma o cuidado com as equipes em estratégia de cultura e negócios é um convite para que outras empresas repensem suas abordagens e coloquem as pessoas no centro de suas operações.