Vaga de Estágio Estágio SAC Digital – E-commerce – Probel

Empresa: Probel
Local: Aparecida de Goiânia - Goiás
Tipo: vacancy_type_internship

Estágio SAC Digital – E-commerce

Empresa: Probel

Local: Aparecida de Goiânia – Goiás

Tipo de Vaga: Estágio | Presencial

Tipo de Contrato | Estágio
Modalidade | Presencial
Localização | Aparecida de Goiânia – Goiás
Publicada em | 19/03/2026

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Quer construir sua carreira no universo digital de uma das marcas mais tradicionais do Brasil? Na Probel, você não será apenas um estagiário, será um embaixador da experiência do cliente, garantindo que cada interação seja tão confortável quanto nossos colchões.

Principais

ResponsabilidadesAtendimento Consultivo: Orientar clientes via chat e e-mail, oferecendo soluções personalizadas.Gestão de Pedidos: Acompanhar status de entregas interagindo com a logística.Pós-Venda: Conduzir processos de trocas, devoluções e suporte técnico.Consultoria Técnica: Esclarecer especificações de produtos (densidade, tipos de mola, medidas).Relacionamento: Transformar insatisfações em experiências positivas.

Requisitos para a Vaga
– Estar cursando Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas afins;
– Letramento Digital Avançado e Agilidade com ferramentas digitais;
– Comunicação Escrita Impecável: Redação clara, assertiva e alinhada ao tom de marca;
– Capacidade de articular ideias de forma estruturada;
– Organização e Gestão do Tempo;
– Capacidade Analítica: Interpretação de dados de pedidos, padrões de dúvidas, indicadores de satisfação;
– Familiaridade com IA Generativa: Compreensão básica de ferramentas como ChatGPT para otimizar respostas (sem substituir o toque humano);
– Conhecimento em Ferramentas Colaborativas: Google Workspace, planilhas, documentos compartilhados.

Informações ComplementaresBolsa Estágio de R$ 1.200,
00. Horário: Período matutino ou vespertino.

Benefícios:Alimentação na empresa.Cartão VR de R$420,00.Vale-transporte.