Operador de Service Desk Missão do Cargo: Responsável por gerenciar os chamados relacionados à área de TI. Principais atividades do Profissional: Realizar os atendimentos dos usuários; registrar os chamados no portal web de atendimento; escalar os chamados para os níveis necessários; comprometer com a qualidade e manutenção seguindo as normas da ISO. Requisitos: – Formação […]
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