COORDENADOR RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
ESCOLARIDADE:
– Superior em Administração e/ou Marketing (Completo)
RESPONSABILIDADES:
Checar e entregar relatório da planilha de registros;
Acompanhar atividades no sistema Project Builder;
Realizar uma vez por mês visitas na obra;
Coordenar a realização de pesquisa de satisfação com clientes;
Planejar e acompanhar ações nos empreendimentos alto padrão;
Providenciar cartas informativas para os clientes de acordo com a necessidade;
Atender clientes críticos;
Planejar ações paralelas com empreendimentos críticos;
Verificar resposta de clientes via e-mail Relacionamento, checando o prazo de resposta;
Checar medição de indicadores;
Entregar relatórios de saúde;
Fazer reuniões semanais com a equipe, tentando solucionar e desenvolver ideias entre elas;
Acompanhar verbas do setor e do empreendimento referente ao relacionamento;
Gerencia pontos de contato do relacionamento entre Empresa e cliente;
Zelar pelo sistema de gestão da empresa.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Desejável experiência na área de relacionamento com o cliente no setor comercial;
Forte poder de negociação;
BENEFÍCIOS:
– Salário: A combinar + Benefícios
Candidatos dentro do perfil acima devem enviar o currículo com a pretensão salarial [email protected]
