MONITOR DE ATENDIMENTO- FORTALEZA – CE
Monitor de Atendimento Atividades: Monitorar as equipes de atendimento; Avaliar e acompanhar as ligações; Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento; Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores; Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio; Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback. Requisitos: Ensino Médio Completo …