ESTAGIÁRIO DE SUPORTE – TI
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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – EUSÉBIO / CE
Sobre o Grupo 3corações
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.
É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias.
O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão: proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos.
Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil!
Saiba mais em www.3coracoes.com.br
ATIVIDADES
Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos.
Acompanhar o desenvolvimento, a manutenção e as novas funcionalidades no Portal Boot.
Registrar, classificar e priorizar chamados, restabelecendo o nível de serviço conforme prazos estabelecidos.
Auxiliar no encaminhamento de chamados para demais níveis;
Prestar apoio junto aos usuários referente softwares e hardwares instalados quanto a sua utilização
Dar suporte às demais áreas em relação à questões de tecnologia da informação.
REQUISITOS
ESCOLARIDADE
Ensino superior cursando em áreas da tecnologia.
DESEJÁVEL
Interesse em atendimento de Tecnologia.
Conhecimento em Desenvolvimento e organização de interfaces.
Conhecimento de Experiência do Usuário
Desenvolvimento por Javascript
Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos;
Conhecimento em configuração de equipamentos;
Conhecimento em configuração e instalação de sistemas operacionais e ferramentas de escritório;
Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede.
BENEFÍCIOS
Bolsa de Estágio
Plano de Saúde Integral
Ajuda de Custo
Transporte
Refeição na Empresa
Kit de Produtos mensal
Seguro de Vida
INSCRIÇÕES: https://jobs.kenoby.com/3coracoes/job/estagiario-de-suporte-ti/615c9ce368adae7c0abed154?utm_source=website