Assistente de Atendimento Póstumo

Cargo: Assistente de Atendimento Póstumo
Carga horária: 44 hrs/ semanais
Quantidade de vaga: 01

Requisitos:
Ensino médio completo;
Pacote Office;
Técnicas em Negociação;
Conhecimentos em Vendas e atendimento ao cliente;

Habilidades Necessárias:
Organização;
Comunicação;
Foco em metas e resultados;
Flexibilidade;
Raciocínio Lógico;
Trabalho em Equipe;
Iniciativa;
Saber Ouvir;
Imparcialidade;

Atribuições:
Executar o procedimento de atendimento póstumo;
Realizar acolhimento à família enlutada via fone ou presencialmente;

Orientar sobre a liberação do corpo;

Acionar logística para remoção do corpo(Em hospital, residência, SVO, IML);

Apresentar estrutura do complexo velatório às famílias em atendimento;

Definir, de acordo com a adequação da família ,serviços funerários do atendimento;

Detalhar serviços inclusos no pacote de serviços, esclarecendo todas as dúvidas do cliente;

Revisar dados do atendimento na frente do cliente, informando horários do ato cerimonial, saída do cortejo e sepultamento, bem como roteiro do cortejo;

Remuneração e Benefícios:

Salário

Vale alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Treinamento Plano de assistência a saúde, convênios com instituições de ensino e farmácias, etc.

Interessados favor enviar currículo para o [email protected]

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