Analista de Operações

Empresa: Gauge

Local: Remoto

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Remoto

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos.Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua. Buscamos um(a) Analista de Operações proativo(a) e orientado(a) a pessoas. Este papel está no centro da execução diária do time — mantendo as iniciativas no trilho, os boards do Jira atualizados e os Engineering Managers responsáveis pelas suas entregas em cinco frentes ativas: Audit, Portfolio Management, HR, Segurança e Tooling & Projects.Este não é um papel passivo de reporte. Precisamos de alguém que tome ownership, execute sem precisar ser cobrado duas vezes e se sinta confortável em pressionar stakeholders sênior para fazer as coisas acontecerem.

Principais

ResponsabilidadesExecução OperacionalSer dono(a) da camada operacional do dia a dia em todas as frentes ativas — garantindo que nada fique para trás.Manter e atualizar boards do Jira, trackers e planilhas de gestão com base em reuniões, comunicações do PM e interações diretas com stakeholders.Criar e atribuir tickets no Jira para novos itens operacionais, acompanhar o fechamento contra prazos e sinalizar itens em atraso proativamente.Preparar snapshots mensais e relatórios de conclusão do OKR Brilliant & Basics para todos os times.Relacionamento com StakeholdersConstruir relacionamento de trabalho com Engineering Managers dos times de AI, Assessments, Data, Franchising, Institutional e Mondly.Fazer follow-up com EMs e leads para garantir que as entregas sejam concluídas, documentadas e refletidas nas ferramentas corretas.Escalar bloqueios e itens não resolvidos para o Program Manager ou Lead Specialist conforme necessário — com contexto e uma próxima ação recomendada.Participar de reuniões operacionais e registrar ações, responsáveis e prazos com precisão.Suporte à TransiçãoDocumentar fluxos recorrentes, fluxos de dados e processos manuais para suportar a automação futura pelo Developer do time.Gradualmente migrar de execução manual para validação e supervisão conforme a automação é introduzida.

Requisitos para a VagaInglês fluente — escrito e verbal (idioma de trabalho do time).Proatividade e autonomia — você age sem esperar ser cobrado(a).Forte capacidade de organização — capaz de gerenciar múltiplas frentes sem perder nenhum item em aberto.Confortável trabalhando com Engineering Managers e stakeholders técnicos — não precisa ser técnico(a), mas precisa falar a língua deles.Experiência com Jira ou ferramentas similares de gestão de projetos/issues.Comunicação clara e direta — escrita e verbal.Mentalidade de ownership — você trata itens em aberto como seu problema até eles serem fechados.Disponibilidade para pelo menos 4–6 horas de overlap diário com o fuso

horário europeu (CET/GMT).

DiferencialFamiliaridade com Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Excel).Experiência em ambiente de tecnologia ou entrega de software.Exposição a processos de governança, compliance ou auditoria.

Informações Complementares
🥳

Benefícios:
• Vale Refeição/Vale Alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day Off
• Gympass/ Totalpass
• Auxílio Creche
• Assistência Pet
• Auxílio Combustível
• Auxílio Home Office
• Reembolso Educacional
• Plataforma de saúde online e gratuita
• E-learning
– Academia Stefanini com diversos cursos
• Mentoring
– Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
• Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

Ver vaga no site oficial da empresa