Analista de Operações de TI – Júnior

Empresa: Unicred

Local: Porto Alegre – Rio Grande do Sul

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.Se identificou? Então vem cooperar conosco!

Principais

ResponsabilidadesAtender solicitações registradas pelos colaboradores nas ferramentas de gestão de solicitação de serviços, prestando suporte técnico e sanando eventuais dúvidas dos usuários;
Apoiar as

atividades de Instalação, configuração e gerenciamento de softwares e aplicativos (Office35 (Outlook, Teams, OneDrive / Sharepoint, Intune), AntiVirus, entre outros);
Instalar, configurar e suportar as aplicações desktop utilizadas nas Cooperativas Unicred;
Instalar, configurar e suportar os periféricos utilizados com as aplicações desktop da Unicred, como Impressora de Caixa, Leitora de Código de Barras e PinPad;
Gerenciar computadores e políticas de segurança (de domínio de AD) para controle de acesso a recursos da rede e automação de configurações;
Homologar, gerenciar e distribuir atualizações dos componentes de hardware e software das estações de trabalho das Cooperativas Unicred;
Atuar na análise de eventos das soluções de proteção de endpoints (AntiVirus);
Apoiar

atividades de análise de eventos de segurança (WAF, Firewall);
Apoiar no suporte técnico a conectividade de rede local, Wi-Fi e VPN Client;
Apoiar as

atividades de controle e inventário dos recursos computacionais da organização (computadores e periféricos);
Atuar em

atividades de backup e recuperação de arquivos e dados do Microsoft 365;
Documentar processos e procedimentos de gerenciamento e suporte de Operações de TI.

Requisitos para a VagaBons conhecimentos em sistema operacional Windows e Linux e MacOS;
Bons conhecimentos em computação básica e periféricos;
Conhecimento em redes de computadores e telecomunicações;
Conhecimento em administração de ambientes com Active Directory;
Conhecimento técnico nos produtos da plataforma M365 (Sharepoint, OneDrive, Teams, Exchange, Microsoft Intune);
Familiaridade com ITIL.

Informações Complementares

Pacote de

BenefíciosCuidar das pessoas está no centro de tudo o que fazemos.

Pacote de

Benefícios são pensados para promover bem-estar, equilíbrio e qualidade de vida, apoiando a pessoa colaboradora em diferentes momentos da sua jornada, dentro e fora do trabalho.Cuidando do seu dia a diaVale alimentação e refeição: auxílio para compra de refeições e alimentosAuxílio home office e híbrido: ajuda de custo mensal para quem trabalha de casa ou no modelo híbridoReembolso auxílio creche | babá: reembolso mensal de despesas com creche, escola infantil ou babáAuxílio mobilidade: auxílio de custo para despesas com o transporteCuidando do seu futuroParticipação nos Resultados (PPR): remuneração estratégica caracterizada pela participação das pessoas colaboradoras nos resultados da UnicredSeguro de vida empresarial: proteção e assistência financeira, promovendo mais segurança e tranquilidadePrevidência privada: apoio para planejar um futuro mais seguro, com coparticipação da empresaCuidando da sua saúdeAssistência médica: acesso a atendimento médico-hospitalar para você e seus dependentesAssistência odontológica: atendimento para você e seus dependentesCuidando do seu bem-estarEnglish pass: plataforma digital de ensino de inglês para o seu desenvolvimento pessoal e profissionalWellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios em todo o paísZenklub: plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento para você e seus dependentesCesta natalina: destinado para que você organize um momento especialDay off no seu aniversário: no mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar esse momentoDay off no aniversário dos seus filhos: no mês do aniversário dos filhos, oferecemos um dia de folga para celebrar em famíliaLicenças parentais estendidasLicença maternidade: 180 dias (seis meses)Licença paternidade: 20 diasPremissas exclusivas para colaboradores da Unicred:Atenção aos

requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às

qualificações necessárias antes de se candidatar;
Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:1.Unicred do Brasil: 6 meses;
2. Núcleo Regional Conexão: 6 meses;
3. Núcleo Regional Multirregional: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ);
4. Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

Ver vaga no site oficial da empresa