ANALISTA DE INFRAESTRUTURA PLENO

Empresa: Quod

Local: Remoto

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Remoto

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Somos uma datatech apaixonada por dados.Transformamos informações em insights para que você possa tomar as melhores decisões para o seu negócio.Estamos aqui para oferecer soluções que te ajudam a encontrar perfis de clientes que estejam buscando novas linhas de crédito, diminuir a sua exposição ao risco, e proteger sua empresa contra fraudes.Nosso amplo portfólio de soluções inovadoras, estrutura sólida e mindset ágil formam uma combinação poderosa para conectar clientes e consumidores. Assim, qualificamos a tomada de decisão, geramos oportunidades e evoluímos a inteligência em dados para escolhas inteligentes.#VemPraQuodAqui nós Inovamos a cada oportunidade e quando a diversidade cresce, a inovação cresce junto. Você gostaria de trabalhar em uma empresa de inteligência de dados? E, o mais legal, ajudar a transformar positivamente a vida de pessoas e empresa?” Valorizamos a pluralidade e equidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. Se interessou ? Se inscreva já

• Como Analista de Infraestrutura você irá:

Principais

ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato para ligações e e-mails recebidos de clientes reportando incidentes de TI ou necessitando de esclarecimento técnicoMonitorar e responder rapidamente às solicitações recebidas relacionadas a incidente com as plataformas de TI que impactam clientesMonitorar os sistemas e plataformas, agir e acionar as equipes de suporte 2º nível se algum sistema ou plataforma não retornar após o atendimento em 1º nívelAuxiliar na interação entre usuários e as equipes de 3º nívelReceber, registrar e gerenciar chamados de TI abertos por ferramenta de chamados, telefone ou e-mailManter a base de conhecimento atualizado e controlar as alteraçõesDocumentar e revisar procedimentos da área de monitoramento e suporte de TITreinar nível 2 em procedimentos operacionais e ferramentasDesenvolver automação com scripts Shell, PowerShell e PythonAprender e aplicar conceitos de SRE (Site Reliability Engineering) para otimização e automação de processos.

Requisitos para a VagaFormação:Tecnólogo ou Bacharelado em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas Conhecimentos Técnicos Desejáveis:Conhecimento sólido em ferramentas de ferramentas de monitoramento e observabilidade: Zabbix, Grafana, Nagios, SolarWinds.Conceitos básicos de Cloud Computing (AWS, Azure ou Google Cloud).Familiaridade com gestão de chamados (ex.: ServiceNow, Jira, GLPI).Conhecimento introdutório em scripts de automação (Shell Script, PowerShell ou Python).Noções de troubleshooting e análise de logs para investigação de incidentes.

Informações Complementares

Pacote de

BenefíciosAqui na Quod, cuidamos de quem faz tudo acontecer: nossos Quoders. Por isso, oferecemos um pacote completo de

benefícios, pensado para seu bem-estar, desenvolvimento e futuro:
🍽 Alimentação flexível Vale Refeição e Vale Alimentação com total flexibilidade para você dividir da forma que fizer mais sentido no seu dia a dia.
🏥 Saúde e bem-estar
• Assistência Médica Bradesco, extensível a dependentes, com coparticipação
• Assistência Odontológica MetLife
• Auxílio Academia, incentivando uma rotina mais saudável
👶 Apoio à família
• Auxílio Creche para crianças de até 2 anos
🛡 Segurança e tranquilidade
• Seguro de Vida
• Previdência Privada, para você planejar seu futuro com mais segurança
💰 Reconhecimento e resultados
• PLR anual, conforme o atingimento das metas estabelecidas
🚗
🏠 Apoio ao modelo de trabalho
• Para quem atua em modelo Híbrido: Auxílio Mobilidade (estacionamento e gasolina)
• Para quem atua Remotamente: Auxílio Home Office
📚 Desenvolvimento contínuo
• UniQuod, nossa universidade corporativa com cursos incríveis
• Parcerias com diversas instituições de ensino para apoiar sua evolução profissional
✨ Quer ser um Quoder? Então venha fazer parte de um time inovador, colaborativo e que valoriza pessoas.
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️ Candidate-se às nossas vagas!

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

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