Bling | Analista de Suporte Técnico ao Cliente Junior | Remoto | Exclusivo RS e SC

Empresa: LWSA

Local: Remoto

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Remoto

CANDIDATAR-SE A ESTA VAGA

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos. No time de Suporte ao Cliente, você fará parte de uma equipe com mais de 200 pessoas apaixonadas e responsáveis por encantar nosso cliente durante toda sua jornada de relacionamento com o Bling. Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!Essa oportunidade é para atuação no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais.

Principais

Responsabilidades
🎯 Como será o seu dia-a-dia:Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente através do canal de telefone a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos;
Auxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programação.

Requisitos para a Vaga
🎯

Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento;
Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas;
Residir no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.
🚀 Será um

diferencial se você tiver:Conhecimento em customer experience e/ou customer success;
Conhecimento em rotinas de e-commerce, sistemas logísticos, rotinas de vendas em marketplaces (como Mercado Livre, por exemplo).
🎯

O que esperamos de você:Comunicação assertiva;
Proatividade;
Trabalho em equipe;
Busca por aprendizado e melhoria contínua;
E claro, que você goste de tecnologia!

Informações ComplementaresO que nós oferecemos:🩺Convênio médico;
🦷Convênio odontológico;
🍽
️Vale-refeição ou vale-alimentação;
🍼 Auxílio-creche;
🤑 Programa de participação de lucros-PPR;
🏖
️ Day Off no mês de aniversário;
💛Seguro de vida;
🏋
️
‍
♀
️ Wellhub;
🏖
️ Férias&Co (benefício de viagens);
💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);
💙Licença-maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
🤝
🏿 Auxílio-educação e auxílio-idiomas.Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.Onde estamos:
📍 Rua Olavo Bilac, 914, sala 101
– Térreo
– Imigrante | Bento Gonçalves
– RS | CEP: 95702-000Importante ressaltar: Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

Ver vaga no site oficial da empresa