Analista de Operações Cloud Júnior | Sexta a Terça – 23h às 08h (Noturno)
Empresa: Dedalus Prime
Informações da Vaga
- Tipo de Contrato: Efetivo (CLT)
- Modalidade: Remoto
- Local: Remoto
Descrição da Vaga
- é apaixonado pelo que faz e tem muito
- Responsabilidades e atribuiçõesTrabalhar com o time de Operações na sustentação e gestão de ambientes de clientes em Cloud Computing (AWS, Azure, OCI e GCP). Responsável por identificar e qualificar os incidentes/requisições;Realizar comunicação inicial com o cliente, documentar na ferramenta de ITSM e realizar escalação interna, quando necessário;Analisar e realizar atendimentos baseados nos KBs existentes e/ou conhecimentos;Atualizar e documentar procedimentos técnicos e boas práticas / alimentar base de conhecimento;Analisar, realizar troubleshooting para investigar problemas diversos e documentar na ferramenta de ITSM;Criar, Atualizar e documentar procedimentos técnicos e boas práticas / alimentar base de conhecimento;Pro
- ncias.
Requisitos e
atividades.
Informações adicionais
*
* Horário de trabalho: Sexta a Terça, das 23h
– 08h
Como se candidatar
- Acesse a Vaga: Clique no link acima para ir ao portal oficial da empresa.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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