Executivo de Atendimento ao Cliente – Backup
Tempo Integral @Logos Serviços postado 1 dia atrás em AtendimentoDetalhe do trabalho
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ID do trabalho 85067
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Salário Oferecido 1000
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Nível de Experiência Outros
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Experiência Sem Experiência
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Gênero Indiferente
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Área de Atuação Administração e Gestão
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Qualificações Ensino Médio
Descrição da vaga
Título da Vaga: Executivo de Atendimento ao Cliente – Backup
Local de Trabalho: Fortaleza/CE (presencial)
Sobre a Empresa:
Em 20 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial aos clientes.
- Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
- Emitir solicitações de serviços.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
- Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
- Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
- Manter a área de atendimento limpa e organizada.
- Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
- Total disponibilidade para realizar a cobertura de ausências de atendentes, conforme a necessidade da empresa, nos bairros da Aldeota, Centro, Carlito Pamplona, Parangaba, Messejana e Conjunto Ceará.
- Dentre outras atividades.
Requisitos:
- Total disponibilidade para realizar a cobertura de ausências de atendentes, conforme a necessidade da empresa, nos bairros da Aldeota, Centro, Carlito Pamplona, Parangaba, Messejana e Conjunto Ceará.
- Ensino médio completo;
- Informática básica (office);
- Comunicação clara e empática;
- Paciência e controle emocional;
- Trabalho em equipe;
- Foco na solução de problemas;
- Flexibilidade e adaptabilidade;
Benefícios:
- Vale-alimentação/refeição de R$ 434,00
- Vale-transporte
- Plano de saúde (participação + coparticipação);
- Plano odontológico (por adesão);
- TotalPass;
- SESC;
- Convênio com IES.
Salário:
R$ 1.648,16
Horário de Trabalho:
44h semanais
Como se Candidatar:
Interessados devem enviar o currículo para [email protected] com o assunto “Executivo de Atendimento ao Cliente – Backup”.
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