Consultor de CRM (Salesforce) | Híbrido/SP

Empresa: 4mk

Local: São Paulo – SP

Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Remoto

Descrição da Vaga

Responsabilidades e Atribuições

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

·        Utilizar o Data Cloud para unificação de dados, criação de audiências, enriquecimento de perfis e ativação em campanhas;

·         Configurar e otimizar jornadas de relacionamento utilizando o Journey Builder, assegurando fluidez e eficiência na experiência do cliente;

·        Executar automações de marketing e integrações de dados por meio do Automation Studio;

·         Gerenciar, organizar e publicar conteúdos no Content Builder, garantindo consistência com guidelines e campanhas;

·        Realizar ajustes e pequenas evoluções em peças HTML (e-mail marketing, templates e landing pages);

·        Desenvolver, otimizar e manter queries SQL para segmentação de públicos e tratamento de dados;

·        Trabalhar com modelagem de dados e relacionamento entre fontes (Data Extensions, Data Cloud, etc.);

·         Monitorar e analisar indicadores de performance das campanhas (abertura, clique, conversão, opt-out, etc.);

·        Atuar em squads multidisciplinares, colaborando com times de dados, negócio e tecnologia para evolução contínua das estratégias de CRM.

Informações Adicionais & Benefícios

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

·      Modelo de trabalho: híbrido (presencial 3x na semana);

·       Assistência Médica com coparticipação – (sem custo de mensalidade para o colaborador);

·      Assistência Odontológica (sem custo de mensalidade para o colaborador);

·      Assistência para Saúde Mental (sem custo de mensalidade para o colaborador);

·      Vale Alimentação e Refeição;

·      Cartão de Benefícios Flexíveis – Auxílio Home Office;

·      Auxílio Creche (para filhos até 71 meses);

·      Seguro de Vida em Grupo;

·      PLR;

·      Day Off de Aniversário;

·      Contratação CLT – Salário compatível com o mercado!

Requisitos

• ·        Bacharelado em Estatística, Ciência de Dados, Engenharia de Dados ou área relacionada;
• ·        Experiência comprovada com Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Content Builder);
• ·        Experiência com integração entre Data Cloud e Marketing Cloud (ativação de audiências);
• ·        Experiência ou conhecimento prático em Data Cloud (ingestão, modelagem, identity resolution e activation);
• ·        Experiência no segmento financeiro, cooperativas ou adquirência será um diferencial.
• ·        Conhecimento em SQL para manipulação, transformação e segmentação de dados;
• ·        Noções de HTML/CSS aplicadas a e-mail marketing;
• ·        Experiência com análise de dados e métricas de campanhas;
• ·        Familiaridade com ferramentas de visualização e apresentação (Excel e PowerPoint);
• ·        Forte capacidade analítica e atenção a detalhes;
• ·        Organização e disciplina na governança de dados;
• ·        Boa comunicação para apresentar resultados de campanhas;
• ·        Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e habilidade para resolução de problemas;
• ·        Trabalho em equipe e colaboração com áreas de negócio;
• ·        Foco na melhoria contínua com comprometimento na qualidade e entrega.

Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
2. Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
3. Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
4. Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!

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