Jovem Aprendiz em Customer Services
Empresa: Neogridcarreiras
Local: Joinville – SC
Tipo de Vaga: Jovem Aprendiz | Híbrido
| Tipo de Contrato | Jovem Aprendiz |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | Joinville – SC |
| Publicada em | 13/10/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Nesta oportunidade, além de se desenvolver muito, você irá:
Apoiar no atendimento aos clientes, ajudando na resolução de dúvidas simples sobre o sistema;
Registrar e acompanhar chamados (tickets) com orientação da equipe;
Utilizar ferramentas internas para comunicação com clientes (chat, telefone e e-mail);
Colaborar com outras áreas para garantir que o cliente tenha uma boa experiência;
Participar de treinamentos e atividades de desenvolvimento profissional.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Na Neogrid, a Gente se Importa com Gente.
Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas.
🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas e exclusivas para quem mora no Brasil!
⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso horário de trabalho!
🏥Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, e Seguro de Vida.
💊Temos Auxílio-medicamento, extensível para filhos e filhas!
🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio-estacionamento para você que mora nas cidades em que temos escritórios!
🍔 Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível é você quem manda.
🏋️ Apoiamos o seu bem-estar com o Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass
🏖️ No mês do seu aniversário, você tem direito a um day off, no dia da sua escolha para descansar como quiser.
🧸 Conte com nosso programa de apoio à parentalidade, NeoBaby, focado em recém mamães e papais!
👨🎓 Temos a Unico Skill, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo
🏫 Fornecemos Auxílio-creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.
💵 Temos Programa de Indicação, bonificação e muito mais!
Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊
Requisitos
- Para isso, esperamos que você tenha:
- Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Interesse por atendimento ao cliente;
- Facilidade em trabalhar em equipe;
- Organização e responsabilidade com as tarefas do dia a dia;
- Proatividade;
- Curiosidade para continuar aprendendo diariamente.
- Será um plus se você tiver:
- Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, navegação na internet).
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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