Especialista em Recuperação de Crédito I (Telefonia) – Unidade São José dos Campos (Home Office- 60 primeiros dias presencial para adaptação do produto)
Empresa: Atento
Local: São José dos Campos – SP
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | São José dos Campos – SP |
| Publicada em | 03/10/2026 |
Descrição da Vaga
Responsabilidades e Atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Atendimento Ativo de Cobrança.
Informações Adicionais & Benefícios
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
R$ 1.621,00 + Premiação conforme atingimento de metas
Horário de Trabalho
Das 14:20 às 20:40 segunda a sexta e aos sábados 11:40 às 18:00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6×1 com folga aos domingos
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxílio transporte escolar / Auxílio babá;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Plano Pet;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial: Unidade Atento São José dos Campos – Av. Andrômeda, 227 – 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter Título de Eleitor;
- Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
- Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
- Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;
- Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial;
- Boa fluência verbal e poder de persuasão;
- Habilidade de negociação/argumentação;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office – necessário computador ou notebook com acesso a internet;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se a esta vaga” abaixo para acessar a página oficial de candidatura.
- Crie ou acesse seu Perfil: Se for seu primeiro acesso na plataforma, cadastre seus dados pessoais e profissionais.
- Preencha as Informações: Conclua todas as etapas solicitadas pelo recrutador (currículo, testes de perfil e experiências).
- Acompanhe o Processo: Verifique as notificações e atualizações diretamente no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado e com informações completas para aumentar suas chances!
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