Gerente de Revenue – Sales & Customer Success

Empresa: Empresa Confidencial

Local: Remoto

Tipo de Vaga: Vacancy Legal Entity | Remoto

Descrição da Vaga

Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Sobre a oportunidade

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A empresa está em busca de uma pessoa para liderar a área de Revenue, conectando as frentes de Novos Negócios e Customer Success. Essa posição terá papel estratégico na evolução da receita, atuando tanto na aquisição de novos clientes quanto na retenção e expansão da base atual, com foco em churn, cross-sell e up-sell.

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Buscamos uma liderança com forte visão comercial, capacidade de gestão e orientação a dados, capaz de desenvolver o time, estruturar processos e transformar oportunidades em crescimento sustentável de receita.

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A posição reporta diretamente ao CRO.

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O desafio

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Mais do que administrar uma operação comercial, a missão é olhar para toda a jornada de receita: vender mais, reter melhor e expandir a receita dentro da base de clientes já existente.

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Se você gosta de liderar pessoas, construir processos, desenvolver clientes e transformar oportunidades em resultados concretos, essa pode ser a oportunidade ideal.

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Principais responsabilidades

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Liderar e desenvolver os times de Novos Negócios e Customer Success;

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Garantir o atingimento das metas comerciais de aquisição, retenção e expansão de receita;

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Estruturar e acompanhar o pipeline de novos negócios, garantindo previsibilidade e evolução das oportunidades;

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Desenvolver estratégias para aumentar cross-sell e up-sell na base de clientes;

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Criar iniciativas para reduzir churn e aumentar retenção e receita recorrente;

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Acompanhar a saúde da carteira de clientes e identificar antecipadamente riscos e oportunidades;

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Desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos, prospects e principais decisores;

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Apoiar e participar de negociações comerciais relevantes;

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Evoluir processos, playbooks, cadências e metodologias de vendas e Customer Success;

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Definir e acompanhar indicadores de performance das áreas de Sales e CS;

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Desenvolver o time por meio de acompanhamento, feedback, treinamento e definição clara de metas;

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Trabalhar em conjunto com Marketing, Produto, Operações e demais áreas para melhorar a experiência do cliente e gerar novas oportunidades de receita;

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Levar ao CRO análises, previsões, riscos e oportunidades relacionadas à receita;

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Contribuir para a construção da estratégia de crescimento da empresa.

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O que esperamos da pessoa ideal

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Perfil com forte capacidade de liderança, influência e desenvolvimento de pessoas;

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Visão analítica e orientação a dados para tomada de decisão;

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Postura estratégica e mão na massa para execução;

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Capacidade de negociação com decisores e executivos;

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Organização para estruturar processos, cadências e indicadores;

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Foco em resultados, previsibilidade e crescimento de receita;

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Boa comunicação, colaboração e capacidade de atuar com diferentes áreas.

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Cultura de atuação

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A empresa valoriza uma liderança conectada ao negócio, que saiba unir performance comercial, experiência do cliente e eficiência operacional. Espera-se uma atuação próxima ao time, com visão de construção, melhoria contínua e comprometimento com crescimento sustentável.Requisitos para a VagaRequisitos obrigatórios

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Experiência relevante em vendas B2B;

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Experiência liderando times comerciais;

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Experiência com gestão de carteira de clientes e expansão de contas;

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Histórico de atuação com metas de receita e indicadores comerciais;

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Experiência em negociações com decisores e executivos;

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Conhecimento de processos de vendas, CRM, forecast e gestão de pipeline;

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Capacidade de analisar indicadores e transformar dados em planos de ação;

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Experiência com estratégias de retenção, cross-sell e up-sell;

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Forte capacidade de comunicação, negociação e liderança;

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Perfil orientado a resultados, execução e desenvolvimento de pessoas.

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Diferenciais

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Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços B2B;

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Experiência em negócios com receita recorrente;

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Vivência em estruturas de Revenue que integrem Sales e Customer Success;

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Experiência estruturando ou escalando times e processos comerciais.

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Competências comportamentais esperadas

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Liderança inspiradora e desenvolvimento de talentos;

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Mentalidade analítica e foco em performance;

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Capacidade de priorização e senso de urgência;

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Visão estratégica com execução consistente;

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Colaboração com diferentes áreas do negócio;

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Resiliência e adaptabilidade diante de metas desafiadoras.

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Como se Candidatar

1. Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
2. Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
3. Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
4. Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.

Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!

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