ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE JÚNIOR – HÍBRIDO | Curitiba
Empresa: Mobi7
Local: Curitiba – Paraná
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | Curitiba – Paraná |
| Publicada em | 25/07/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. MOBI7 LOCALIZA&CONosso propósito é desenvolver tecnologias e serviços que permitam que pessoas, bens e negócios se movimentem de maneira cada vez mais eficazes – e isso também vale para os Mobi7ers, aqueles que definem e desenvolvem o futuro da mobilidade a partir da tela de um computador, todos os dias.Você está preparado para fazer parte da maior empresa de telemetria e IoT do Brasil e do mundo, como parte do time Localiza?Então seu lugar é aqui! :)
Principais
ResponsabilidadesRealizar reuniões periódicas de acompanhamento (checkpoints) para avaliar uso, engajamento e dificuldades.Coletar feedbacks estruturados sobre produtos, serviços e atendimento.Ajudar clientes com dúvidas e obstáculos operacionais no uso da plataforma.Entender processos e operações do cliente para apoiar a jornada de sucesso.Elaborar e acompanhar Planos de Sucesso com metas e ações definidas.Conduzir análises básicas de FCA e PDCA em parceria com os clientes.Reportar demandas de melhoria, bugs e sugestões para o time de produto.Apoiar no upsell básico de serviços e pacotes complementares.Colaborar com as áreas parceiras para a criação de Cases de Sucesso.
Requisitos para a VagaEnsino superior em curso ou completo.Experiência prévia em atendimento ao cliente.Noções iniciais de análise de dados (Excel e leitura de dashboards).Pacote Office (Excel e PowerPoint).PDCA / FCA (nível básico).Power BI (desejável).Experiência anterior atuando com frotas e/ou mobilidade será considerado um
diferencial.
Informações Complementares
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO:Participação em Lucros e Resultados;
Vale Alimentação e Refeição;
Convênio Médico e Odontológico;
Previdência Privada;
Descontos em Aluguel, Assinatura e Compra de veículos;
Auxílio Home office;
Vale Transporte;
Wellhub;
Allya;
Seguro de Vida.Viva a experiência de ser Localiza e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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