Analista de Customer Success Jr – Campinas
Empresa: Amcham Carreiras
Local: Campinas – São Paulo
Tipo de Vaga: Efetivo (CLT) | Híbrido
| Tipo de Contrato | Efetivo (CLT) |
|---|---|
| Modalidade | Híbrido |
| Localização | Campinas – São Paulo |
| Publicada em | 29/06/2026 |
Descrição da Vaga
Confira os detalhes desta oportunidade profissional. Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas e médias empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil no Interior de São Paulo. Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!
Principais
ResponsabilidadesGerenciar uma carteira de pequeno e médio porte, garantindo um relacionamento próximo e consultivo com os clientes.Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, identificando necessidades e promovendo soluções que fortaleçam a experiência dos associados.Atuar na retenção e fidelização dos clientes, desenvolvendo estratégias para aumentar o engajamento e reduzir cancelamentos.Identificar oportunidades de geração de valor para os associados, conectando-os aos produtos, serviços e iniciativas da Amcham.Manter atualizados os registros e indicadores da carteira em ferramentas de CRM.Participar de eventos institucionais e ações de relacionamento, representando a área de Customer Success junto às empresas atendidas. Trabalhar de forma colaborativa com o time, contribuindo com iniciativas, compartilhando boas práticas e apoiando outras demandas da área sempre que necessário.
Requisitos para a VagaEnsino superior completo ou cursando;
Conhecimento pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente
– relacionamento;
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido
– 3x na semana presencial
DIFERENCIAL:Relacionamento com empresas.É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
Seja movido(a) a desafios;
Tenha o cliente como o centro das suas ações;
Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
Informações Complementares
🍽
️ Cartão multibeneficios para vale refeição e alimentação;
🚌 Vale-transporte ou
⛽ Vale combustível;
🏋
️
♂
️ Wellhub;
🎉 Day off no dia do aniversário;
🍎 Frutas no período da tarde;
💛 Programa de felicidade;
🐾 Pet Love;🪪 Credencial ao SESC;
🏥 Assistência médica;
🛡
️ Seguro de vida em grupo;
📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
😌 Recesso final de ano..
Como se Candidatar
- Acesse o link: Clique no botão “Candidatar-se” acima para acessar a vaga na plataforma Gupy.
- Crie seu Perfil: Se for seu primeiro acesso, crie uma conta com seus dados.
- Preencha as Informações: Complete as etapas solicitadas (currículo, testes, experiências).
- Acompanhe: Após finalizar, acompanhe o processo no seu painel de candidato.
Dica: Mantenha seu currículo sempre atualizado para aumentar suas chances!
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