Oportunidade para atuar como CONSULTOR (A) DE SUPORTE

Empresa de Tecnologia, com atuação nacional, especializada em soluções de inteligência financeira há 25 anos, seleciona profissionais para compor o seu Time de Talentos:

Oportunidade para atuar como CONSULTOR (A) DE SUPORTE

Principais entregas:
– Prestar suporte remoto às empresas clientes das soluções (softwares);
– Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de suportes (interpretação de Layouts);
– Interagir com a área de desenvolvimento Interna/TI ERP responsável do cliente para concluir o processo de integração;
– Prestar consultoria e realizar a validação dos arquivos referentes ao processo de Integração;
– Realizar treinamentos das soluções (softwares) remotamente às empresas clientes, sempre que necessário;

Pré-Requisitos

Formação: Superior cursando em Tecnologia

Experiência: Suporte a Sistemas e Service Desk; Vivência em ERP, CRM, Softwares de Gestão financeira; Integração. Experiência com interpretação de layout de arquivos

Competências: Conhecimentos em ITIL; Noções em Gerenciamento de Serviços de TI; Pacote Office intermediário; Noções de rotinas financeiras; Ferramentas de acesso remoto; Noções de Gestão de Projetos.
Desejável: Noções de Banco de Dados/SQL; Windows; Redes (internet, intranet, extranet, LAN, WAN); Serviços de Rede; Noções de serviços em nuvem

Informações
Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h (44 horas semanais)

Oferecemos: Salário compatível com o mercado + VA/VR + VT + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Convênio de descontos com faculdades + Convênio Farmácia + Convênio Sesc + Entre outros benefícios

Os profissionais interessados e dentro do perfil devem enviar o currículo, com pretensão salarial, para: rh.boavistanet@gmail.com , com o título da vaga: CONSULTOR (A) DE SUPORTE